Kredi Kartımdan Yapılan Çift Çekim Sorunu Haftalardır Çözülmüyor
06/07/25 tarihinde yapmış olduğum alışverişte kredi kartımdan çift çekim yapıldı. Hesap hareketleri ve görselleri iletmeme rağmen, kendilerinin de 'Evet, 2 kez ödeme çekilmiş.' demesine rağmen, dosyanız inceleniyor deyip haftalardır oyalıyorlar. Sürekli bankaya yönlendirip yardımcı olmaktan kaçınıyorlar. Zara gibi bir markanın bu şekilde davranmasını anlayamıyorum. Derdimizi kime anlatacağımızı ve nasıl çözeceğimizi bilmiyorum. Yardımcı olacak bir tek personelleri bile yok! Gerekli mercilere şikayette bulunacağım.







