Kısa Sürede Tüylenen Ceket İçin İade Talebim Var

Derya

07 Aralık 2025 16:48

1.962

Ekim ayında Adana Optimum Zara mağazasından kısa, kolları geniş bir ceket satın aldım. Ceketi sadece 3 gün işe giderken giydim ve iş yerinde üzerimden çıkarıyordum, ancak bu kadar kısa sürede üründe aşırı derecede tüylenme oldu. Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyon göstermesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Fişi, değişim veya iade düşünmediğim için atmıştım fakat ürünün bu durumu nedeniyle artık ceketi kullanmak istemiyorum ve iadesini talep ediyorum. Fişim olmamasına rağmen, ürünün mağaza kayıtlarından veya banka hareketlerim üzerinden satış tarihinin tespit edilerek iade işleminin sağlanmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu kalite problemiyle ilgili olarak, mağaza tarafından müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini ve ceketin iadesinin kabul edilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışından Alınan Cekette Tüylenme Sorunu Ve Zara'dan Destek Alamama

Ece

Zara

22 Eylül 2025 15:02

1.368

24.08.2025 tarihinde Budapeşte’deki Zara mağazasından bordo kışlık bir ceket satın aldım. Ceketi yalnızca bir hafta boyunca, tatildeyken kullandım ve bu kısa sürede aşırı tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü Türkiye’ye döndükten sonra Adana Optimum Zara mağazasına götürdüm ve durumu ilettim. Ancak, ürünün...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ceketinde Beklenmedik Kalite Sorunu

Kübra

Zara

23 Mart 2025 20:56

2.179

Yakın bir tarihinde Zara’dan satın aldığım ceket ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen, ciddi şekilde tüylenme, pamuklaşma ve kumaşın iç yapısının dışarı çıkması gibi deformasyonlar fark ettim. Bu durum, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair beklentilerimi karşılama...

Zara Ceketinde Beklenmedik Kalite Sorunu

Yüksek Fiyatlı Ceketin Kısa Sürede Tiftiklenmesi Ve İade Talebinin Reddi

Şevval

Zara

17 Kasım 2025 23:23

713

31 Ekim 2025 tarihinde Zara Buyaka mağazasından 3.000 TL ödeyerek yeşil süet bir ceket satın aldım. Ürünü sadece üç kez giymeme rağmen, ikinci giyişimde iç astarında ciddi şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, ürünün dış kısmında bir defo olmadığı gerekçesiy...

Yüksek Fiyatlı Ceketin Kısa Sürede Tiftiklenmesi Ve İade Talebinin Reddi

Deri Ceket Hızla Deforme Oldu, İade Süreci Mağdur Ediyor

Tuğçe

Zara

24 Kasım 2025 12:15

717

27 Ekim tarihinde Zara’nın online mağazasından kadın deri crop ceket satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca dört kez giymeme rağmen, kollarında ciddi derecede deri soyulmaları oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına ...

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Zara Mağazasından Aldığım Ceketler Kısa Sürede Deforme Oldu Para İadesi İstiyorum

Zehra

Zara

18 Kasım 2025 11:59

560

Eylül sonu – Ekim başı gibi İzmir İstinye Zara mağazasından siyah (4749/816/800) ve ekru (3046/264/712) olmak üzere iki adet ceket satın aldım. Ceketlerden siyah olanın derisi yaklaşık bir ay içinde soyulmaya başladı, ekru olan ise aşırı tiftiklendi. Her iki ceketi de haftada bir ya da iki kez, özen...