to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Zara’dan sipariş verdiğim mont, 21 Ocak tarihinde İstanbul Kağıthane şubesinden “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 4 gündür şubeden dahi çıkmamış durumda.
Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşılabiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece “öncelik notu” düşüldüğü söyleniyor ancak bunun sonucunda hiçbir aksiyon alınmıyor ve kargomla ilgili somut bir gelişme olmuyor.
Kargonun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Bir günde kargo ile taşınan, Zara’dan aldığım ve içinde 5.690 TL değerinde mont bulunan gönderim iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İstanbul Sultanbeyli adresime her gün “dağıtıma çıktı, ertesi güne teslimat” bilgisi veriliyor; ancak ne gelen bir kargo var ne ...
Bir Günde Kargo firması üzerinden Zara’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edilmek üzere, 17 Ocak Cumartesi günü kaban siparişi verdim ve yaklaşık 4000 TL tutarındaki bu ürünün pazartesi günü teslim edilmesi için özellikle ekstra ücr...
Zara’dan bir mont siparişi verdim. Siparişimin sistemde “bir günde kargo ile teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Önceki gün “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi” bilgisi verilmişti, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı belirtilmiş olmasına rağmen ...
Zara online mağazadan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo adlı firma ile gönderildi, ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen bugün telefonuma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ve sistemde de teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen ne ürünler ...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 Aralık’ta kargoya verilen Zara marka montum, üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kargom farklı farklı lokasyonlardaki şubeler arasında sürekli yönlendirilmiş görünüyor...
Yorumlar