to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 7.229 TL İşlem İçin Acil İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 5 Şubat günü saat 10.30 civarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 7.229 TL tutarında “iyzico.zara.com” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. Bu işlem için bana hiçbir onay SMS’i gelmemiştir. Kendi kart bilgilerimle, kendim alışveriş yaparken bile onay SMS’i isteyen sistem, söz konusu izinsiz işlemde herhangi bir doğrulama istemeden işleme izin vermiştir.
Durumu fark eder etmez kartımı kullanıma kapattım ve Ziraat Bankası’nı aradığımda bana Ziraat Mobil üzerinden itiraz dilekçesi oluşturmam söylendi. Ben de hemen mobil uygulama üzerinden itiraz dilekçemi oluşturdum ve şu anda cevap bekliyorum. Ayrıca işlemle ilgili gelen SMS kayıtlarım da mevcuttur.
Bu izinsiz harcama nedeniyle uğradığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve kartımdan çekilen 7.229 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ne yazan ne çizen bu nasıl sistem resmen hırsızlık
Hepsini aradım iyzico Zara banka hepsi inceleniyor demekten başka cevap veremiyorlar çözüm üretemiyorlar bir gelişme olursa yazarım size buradan sizden de bir çözüm alırsanız haberleşelim lütfen