to read complaints and reviews, or file yours.22 Ekim 2026 tarihinde banka kartı bilgilerim bilgim ve rızam dışında ele geçirilmiş olup, Zara üzerinden 14.119 TL tuta...rında yetkisiz bir harcama gerçekleştirilmiştir. Durumu fark ettiğim an derhal bankam ile iletişime geçerek kartımı iptale aldırdım, harcama itirazı sürecini başlattım ve gerekli r
Zara internet sitesi üzerinden 09.10 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğu gün sistemde 22.10... tarihi tahmini teslimat tarihi olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletilmektedir ve kargoya dahi verilmemiştir. B
20 Ekim 2026 saat 22.20’de Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Zara üzerinden toplam 12.319 TL tutarın...da, 3 taksitli online alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin hangi şekilde kullanıldığına dair hiçbir bilgim yok. İşleme ilişkin Zara tarafında
21.10.2026 tarihinde saat 19:17:34’te Akbank kredi kartımdan “Moka United Zara” açıklamasıyla 8.129,00 TL tutarında bilg...im ve onayım dışında bir alışveriş işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak Zara ile herhangi bir alışverişim, onayım ya da imzam kesinlikle bulunmamaktadır
Zara’dan 27 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 5447*****31 numaralı siparişimde yer alan üç parça ürün, adreste bulunmadığım ...gerekçesiyle tarafıma teslim edilemedi ve ardından kargo şirketi tarafından satıcıya iade süreci başlatıldı. Kargo firmasının sitesinde ürünlerin “satıcıya iade edildiği” açıkça gö
09.10.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, sistemde ürün stokta görünüyordu ve tahmini t...eslim tarihi 15.10.2026 olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihten itibaren bir hafta geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bunun üz
12.10.2026 tarihinde Zara online mağazadan, eve teslim seçeneğiyle bir ürün sipariş ettim, ödemesini de kredi kartımdan ...gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürün “gönderildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçmeye çalı
21.10.2026 tarihinde saat 01:48:46’da Akbank’a ait, sonu 3057 ile biten kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla zara.com.tr ...üzerinde 11.529,00 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. İşlem yapıldığı tarihte kartımın hesap ekstresi çoktan kesilmişti ve bu harcama yeni döneme yansımı
Sur Yapı AVM’de bulunan Zara mağazasından 28.08.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürün adresime kargolanacaktı an...cak kargo firmasında kaybolduğu için tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca Zara ile iletişime geçtim. 7 Eyl
15 Ekim tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim 5487*****84 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi ancak karg...o paketinin içinden sipariş vermiş olduğum jean ürün çıkmadı. Kutunun içinde diğer ürünlerim yer alırken sadece jean eksikti. Durumu fark eder etmez Zara ile iletişime geçtiğimde,
Zara mağazalarında daha önce yaptığım alışverişler sırasında tarafıma ait fatura adresi bilgilerimi sisteme kaydetmiştim.... Eylül 2026 tarihinde, benim hiçbir alışverişim olmadığı halde, bilgilerimin iznim ve bilgim dışında kullanıldığını emniyetten gelen telefonla öğrendim. Emniyetten arayan görevli,
"Yapılan harcamanın iptal edildiğini gördüm bu kadar hızlı bir işlem olacağını tahmin etmiyordum teşekkürler Zara Teşekkürler Şikayetvar.com"
15.10.2026 tarihinde, gece 02:20 ile 02:30 saatleri arasında uyuduğum sırada, haberim ve onayım olmadan iki ayrı VakıfBa...nk kredi kartımdan MokaUnited/Zara Giyim üzerinden izinsiz harcama yapılmıştır. 3D Secure ve SMS onayı olmadan gerçekleşen bu işlemlerden biri 9.660 TL, diğeri 16.170 TL tutarındad
15.10.2026 tarihinde gece saat 00.00 civarında kredi kartımdan zara.com.tr üzerinden 9.560 TL tutarında bilgim ve iznim ...dışında bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. İşlemi anında görmeme rağmen Zara ile iletişime geçebileceğim herhangi bir canlı destek ya da hızlı ulaşılabilir bir kanal bula
5 Ekim’de Zara’nın online sitesi üzerinden 5447*****23 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kargo takipte teslim edildi... olarak görünmesine rağmen, paketin içinden birçok ürünüm çıkmadı. Sweat, tayt, eşofman, mont, ceket, ikili takımlar ve pijama gibi birden fazla ürünüm eksik teslim edildi. Bana g
Online Zara mağazasından Samsun Piazza Avm mağazaya teslim seçeneğiyle toplam 12 parça ürün sipariş ettim. Siparişim 4 a...yrı teslimat olarak oluşturuldu. Üçüncü teslimatta yer alan ürün sistemde mağazaya ulaşmış ve mağazada görünüyor olarak çıkmasına rağmen, mağaza çalışanları ürünü bulamıyor ve bu ü
Zara’dan 5490*****16 numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Ancak kargo teslim edildiğinde kutudan yalnızca bir ...adet bot çıktı, buna rağmen uygulamada her iki ürün de teslim edilmiş görünüyor. 12 Ekim’de teslimatı aldığım anda durumu fark edip hemen Zara ile iletişime geçtim. WhatsApp hattı
Zara’nın online mağazasından Kovboy Topuklu Bilekte Bot (3129/810/800) modelini satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim ed...ildi ve bugün ilk kez giydim. Daha ilk kullanımda ayaklarımda ciddi ağrı ve rahatsızlık oluştu, yürümekte zorlandım. Yeni aldığım bir botun ilk günden bu kadar sorun yaratması beni
Iyzico aracılığıyla Zara.com üzerinden 11.10.2026 tarihinde saat 22.30 civarında, Maximiles İş Bankası kredi kartım kull...anılarak 76.629 TL tutarında habersiz ve izinsiz bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir onay SMS’i, e‑posta bilgilendirmesi gelmemiş, telefonla aran
10 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımla iyzico altyapısı üzerinden zara.com adresinden... 15.648,00 TL ve hm.com adresinden 1.668,95 TL tutarında harcamalar yapılmıştır. Bu sitelerden herhangi bir alışveriş yapmadım ve söz konusu ödemeler tarafımca kesinlikle onaylanma
06.10.2026 tarihinde saat 00:39’da, son dört hanesi 2257 ile biten Akbank kredi kartımla iyzico aracılığıyla Zara.com üz...erinden 14.309 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir online harcama yapılmıştır. İşleme dair Akbank tarafından gece SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak saat nedeniyle mesajı
29.09.2026 tarihinde saat 20:23:17’de VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 4546 olan fiziksel banka/kredi kartımdan, bilgim ve ...onayım dışında iyzico üzerinden 11.119 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım, herhangi bir üyelik oluştur
10.10.2026 tarihinde saat 03.32’de, İş Bankası kredi kartımdan “Moka United / Zara Giyim İstanbul TR” işlem detayıyla 21....940,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Gece saatlerinde gerçekleşen bu işlem bana ait değildir, tarafımdan verilmiş herhangi bir onay yoktur ve kar
10.10.2026 tarihinde saat 03.32’de kredi kartımdan, işlem detayı “Moka United / Zara Giyim İstanbul TR” olarak görünen 2...1.940,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Gece saatlerinde gerçekleşen bu işlem bana ait değildir ve kartım suç işleyen kişiler tarafından kullanılmı
