to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık tarihinde Zara’dan vermiş olduğum 5445*****58 ve 5406*****83 numaralı online siparişlerim için 30 günlük yasal iade sürem dolmadığı halde, sistemde iade sürem dolmuş gibi görünmekte ve iade işlemi yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturulamıyor.
Bu durum üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak buna rağmen iade sürem dolmuş gibi işlem yapılmaya devam ediliyor ve ürünlerimi iade edemiyorum. Oysa sipariş tarihime göre hesaplandığında iade süresi içerisinde olduğum açıkça görülmektedir.
Tarafıma her iki siparişim için de geçerli olacak şekilde yeniden iade kodu oluşturulmasını ve ürünlerimi sorunsuz bir şekilde iade ederek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Zara’nın internet sitesinden aldığım kadın pantolon 19 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde tanımlı iade kodu süresinin dolduğunu gördüm ve 26 Aralık tarihinden itibaren yeni iade kodu oluşturamıyorum. Sipariş numaram 5407*****49. Zara’nın WhatsApp hattı ü...
Zara, iade edilen ürün ücretini 30 gündür tarafıma yatırmadı ve prosedür gereği 14 gün olan inceleme süresini de geçti! 'Tarafınıza dönüş yapılacaktır' diyerek konuyu kapatıyorlar. Ücret iadem yapılmadığı takdirde yasal hakkımı kullanacağım. Online olarak almış olduğum ürünün diğer ürünlerle birlikt...
Zara online mağazasından 5404*****78 ve 5360*****79numaralı siparişlerim için iade talep edip kod almıştım iade süresi 23 şubatta son olmasına rağmen ...
Zara’dan vermiş olduğum 5435*****86 numaralı siparişi iade ettim. İademin Zara’ya 05.12.2025 tarihinde ulaştığı sistem üzerinde görünmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın 4.019 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte bilgi alabilmek için hem müşteri hizmetleri...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.008 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 85 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.720 
Ödeme 1.673 
Pantolon 1.522 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 84 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar