to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’nın internet sitesinden aldığım kadın pantolon 19 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde tanımlı iade kodu süresinin dolduğunu gördüm ve 26 Aralık tarihinden itibaren yeni iade kodu oluşturamıyorum.
Sipariş numaram 5407*****49. Zara’nın WhatsApp hattı üzerinden destek istedim, bana web sitesi üzerinden iade kodu oluşturmam gerektiği söylendi ancak web sitesinde hâlâ yeni kod oluşturamıyorum ve iade sürecimi başlatamıyorum.
İade süremi ve hakkımı kaybetmeden, söz konusu sipariş için yeniden iade kodu oluşturulmasını ve iademin sorunsuz şekilde alınmasını talep ediyorum.
Zara'dan yaptığım online alışverişin iadesinde sorun yaşıyorum. 30 gün iade suresi olduğu yazıyor, alınan iade kodunun 7 gün geçerli olduğu, sonrasında tekrar kod alınması gerektiği yazıyor. Fakat mobil uygulamada yeni bir iade kodu oluşturulmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda çalışmay...
Zara online mağazasından 5404*****78 ve 5360*****79numaralı siparişlerim için iade talep edip kod almıştım iade süresi 23 şubatta son olmasına rağmen ...
7 Ağustos tarihinde Zara’nın resmi web sitesi üzerinden 490 TL ödeyerek bir erkek pantolonu sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Doğru ürünün şu anda stokta olmadığını öğrendim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Zara müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir...
Zara online mağazasından aldığım pantolonu, beden uyumsuzluğu nedeniyle 21 Kasım’da İstinyePark Zara mağazasına iade ettim. Ürünün online sipariş numa...
Zara’dan vermiş olduğum 5435*****86 numaralı siparişi iade ettim. İademin Zara’ya 05.12.2025 tarihinde ulaştığı sistem üzerinde görünmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın 4.019 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte bilgi alabilmek için hem müşteri hizmetleri...
Yorumlar