to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online mağazasından 5384*****17 numaralı siparişimle aldığım ceketi iade etmek istedim. İade talebi oluşturduğumda verilen iade kodunun 1 hafta geçerlilik süresi vardı, ancak bu süre dolduğu için yeni bir iade kodu alamıyorum. İade işlemini başlatamadım ve iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yapay zeka asistanı ile muhatap olabiliyorum; yaşadığım problemi anlamıyor ve çözüm sunamıyor. İnsan bir müşteri temsilcisine ulaşma imkanım da olmadı.
Ceket hâlâ elimde ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ücret iadesinin yapılmasını ve insan bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Zara’dan online olarak satın aldığım kadın yeleği iade etmek istedim. Yaşadığım şehirde Zara mağazası bulunmadığı için iade işlemini online olarak gerçekleştirmek istedim. Sipariş numaram: 5394*****57. Ürünün iade süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, ilk oluşturduğum iade etiketiyle 7 gün içinde k...
Zara’dan 5394*****95 numaralı siparişimde yer alan bir ceketi iade etmek istiyorum. Ürün elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı ve bugün iade kodu almak için hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla başvuru yaptım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bulunduğum ilde Zara mağazası olmadığı için mağazadan d...
25.09.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 6.970 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve tarafıma 14 gün içinde iade yapılacağı yazılı olarak bildirildi. Ancak üzerinden 14 günden fazla zaman geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. İa...
3 Haziran’dan itibaren Zara online mağazadan aldığım kadın ürünü için (Sipariş No: 5383*****51) iade işlemi yapmak istedim. Ancak site üzerinden iade kodu alma seçeneği ürünlerimde hiç görünmedi. 15 gün boyunca farklı zamanlarda defalarca denedim fakat sonuç alamadım. İletişim için sadece WhatsApp h...
Sayın Yetkili, Tarafınıza daha önce defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne Zara müşteri hizmetlerinden geri dönüş alabildim ne de yapay zeka asistanınız yaşadığım sorunu çözebildi. Bu nedenle bu platform üzerinden destek talebinde bulunmak durumunda kaldım. 5382*****31 numaralı siparişimde yer al...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 230 
Bot 213 
Ceket 1.005 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 337 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.719 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.525 
Parfüm 611 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar