to read complaints and reviews, or file yours.
Sitede 30 gün içerisinde iade edebileceğim yazıyor. İade kodum 15 gün sonra kayboldu. Yeni kod istemek için iletişime geçtiğimde sadece mağazadan iade yapabileceğimi kargoyu kabul etmediklerini ve bu yüzden tekrar kod veremeyeceklerini söylediler. Bulunduğum ilde mağaza olmadığını söylediğim halde yardımcı olmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Black Friday'den aldığım ürünler 18 gündür elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi çabalarım sonucun...da kargomun kaybolduğunu öğrendim. Özür dileme veya telafi etme gibi bir durum söz konusu olmadı; sadece ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ürünlerimi istediğimi, iade istemediğim
Firmadan hep alışveriş yapıyorum. Yine alışveriş yaptım bendeki olmayan iki ürünü iade etmek istedim. 21.05.2025 tarihin...de teslim edilmiş iade paketim ama hala iadesi yapılmadı. Ondan sonra da birkaç iadem oldu. Onların iadesini aldım. Ancak bu alışverişim iadesi olmadı bunu için müşteri hizmetlerin
Ürün iadesi tarafıma ulaşmadı, kargo şirketi tarafından teslim edildiği gözüken ürünlerin olduğu pakette iki ürün ulaşma...dı. Şeklinde dönülmüş ancak paket içindeki üçüncü ürünün iadesi yapıldı. Üstelik üçüncü ürün için tarafımıza ulaşmadı deniliyor ancak mail ile iade mesajı geldi, bu nasıl bir tutar
Siparişimi 15 gün önce mağazaya teslim seçeneğiyle satın aldım ancak hâlâ teslim edilmedi ve sürekli gerekçe gösterilmed...en erteleniyor. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileri çok ilgisiz, 3-4 defa tarih değiştirildi. Uygulamada hâlâ 'gönderildi' kısmında bekliyorum. 15 gündür size geri dön
23 Kasım'da yapmış olduğum alışverişimde bir ürünüm gönderilmedi. Tarafımdan mağazadan teslim almak için gittiğimde karg...onun mağazada olmadığı söylendi; ancak müşteri hizmetleriyle konuştuğumda mağazadan alabileceğim söylenmişti. Tekrar sipariş kaydı oluşturuldu ve tekrar gönderim sağlandı. Mağazaya
