Zara Gömlek e posta

Zara’nın online mağazasından kardeşimin doğum günü için gömlek siparişi verdim. Siparişi 03.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’dan, Samsun Atakum teslim adresiyle oluşturdum. Ürün bir hafta sonra kargoya verildi, zaten bu süreçte ciddi bir gecikme yaşandı. Kargonun 15–16 Nisan tarihlerinde teslim edil...

Zara online mağazadan 5458*****70 numaralı siparişle bir gömlek siparişi verdim. Siparişi 10–11 Şubat gibi oluşturdum ve sistemde 13 Cuma günü teslim edileceği yazıyordu. Teslimat süresine güvenerek, acil olduğu için özellikle Zara’dan sipariş verdim ancak ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı ve b...

Zara’dan aldığım toplamda 8-9 adet gömlek ve montu hem Ankara Kentpark mağazası üzerinden elden, hem de MNG Kargo ile iade ettim. İade işlemlerini yaklaşık 1 ay önce başlatmama rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sistem üzerinden veya e-posta yoluyla da herhangi bir bil...

Zara'dan 13 şubatta aldığım ürün çok dar olduğundan geldiği gibi iade talebi oluşturdum ertesi gün kargoya verdim. İadem kabul edildi. Uygulamada yazıyor. Ama kabul edildiği halde bana iadem yatmadı. 7 gün geçti. İnceleniyor hala diyorlar:WhatsApp'tan robotla konuşuluyor sadece. Acilen çözüme kavuşm...

3 Kasım 2024 tarihinde Zara uygulamasından alışveriş yaptım ve 5389*****48 numaralı siparişimin Panora Zara mağazasına teslimatını istedim. 30 Kasım günü teslim almaya gittiğimde siparişimin geri gönderildiği söylendi. Uygulamadan baktığımda sipariş hala mağazadan teslimata hazır halde görünüyordu. ...

Kendilerine şikayette bulundum ama bunu reddettiler ve ödeme işlemini tamamlamadığımı söylediler... Ödeme işlemini tamamlamazsam 24 saat sonra bana siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta göndereceklerdi. Ödeme yapılmaması nedeniyle e-posta bana 30 Ağustos'ta geldi ve ödemeyi 22 Ağustos'ta yap...

İzmir Optimum'daki Zara mağazasından bir gömlek beğendim, ancak bedeni olmadığı için mağazaya sipariş vermek istedim. Ancak adımı ve e-posta adresimi yanlış yazdıkları için hiçbir bilgiye sahip değilim. Ayrıca, en geç bir hafta içinde geleceği söylenen ürünüm hala gelmedi. İade etmek istediğimi söyl...

24.02.2024 tarihinde Zara online'dan yapmış olduğum alışveriş tarafıma ulaştı. Zara'dan aldığım iki ürünü tek pakete koydum ve iadesini 26.02.2024 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen geri ödeme yapılmadı, Zara'nın WhatsApp temsilcileriyle yaptığım görüşmede geri ödemen...