Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ahmet

Zara

01 Ağustos 2025 12:59

370

Enpara kredi kartımdan 30.07.2025 tarihinde gece 02:45 saatlerinde şüpheli işlem gerçekleşmiştir. Zara'dan belirli aralıklarla 12.150 12.650 11.540 TL tutarlarında işlemler yapılmıştır. Zara'ya sorunumu bildirdim ancak işlemler Provizyondan çıkıp ekstreme yansıdı. Zara'yla iletişim kurduğumda inceleniyor size dönüş yapılacak deniyor. Peki kredi kartımı kopyalayıp sipariş veren kişiye o ürünler gidecek mi mesela? Veya şu an ne aşamada? Ne bir bilgi var ne de bir geri dönüş var. Durumumun aciliyetle ilgilenilmesini istiyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Onur

Benzer Şikayeti Var

01 Ağustos 2025 15:30

Bana 12 Temmuz da oldu. Teslim etmişler siparişi izinsiz alışveriş yapan kişiye. Bir de diyorlar ki gereği yapılmıştır diye bana mail atıyorlar iptal mi ettiniz diyorum bilgi veremeyiz diyorlar. Kime gönderdiniz diyorum şirket politikası gereği bilgi veremeyiz diyorlar. Ben bana alışveriş yapıldığına dair mesaj geldikten hemen sonra bunlara yazdım gene de iptal etmemişler bunlar böyle bir... Lar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Bilgim Dışında Yapılan Alışverişte Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Ferdi

Zara

15 Temmuz 2025 13:02

1.180

09 temmuz 2025 Çarşamba günü Zara firmasından bilgim dışında 30668 TL değerinde kredi kartım kullanılarak alış veriş yapıldı. Cep telefonuma gelen mesaj üzerine Hemen ilgili Zara firmasına ulaşmak istedim fakat sadece canlı destek platformundan yazarak durumu anlatabildim. Canlı görüşme yapabileceği...

zaradan-bilgim-disinda-yapilan-alisveriste-yetersiz-destek-ve-magduriyet-2.jpg

1 Destek

3 Yorum

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade Bekliyorum

İlknur

Zara

19 Ağustos 2025 09:40

624

18.08.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 9.440 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartımın mülkiyeti tamamen bende olup, herhangi bir şekilde üçüncü kişilerin eline geçmemiştir. Bu durumu fark eder etmez bankama harcama itirazı yaptım ve kartımı kapattım. Ayrıca, elimde ilgili işleme a...

4 Yorum

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Zara Alışverişi Ve Güvenlik Açığı

Mert

Zara

10 Ekim 2025 12:15

793

10 Ekim 2025 tarihinde, Zara üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan bir başkası adına ürün siparişi verildiğine dair banka uygulamam Enpara’dan bildirim aldım. Zara’da herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen, hesabımdan 28.879,00 TL tutarında bir ödeme çekildi. Siparişin hangi adrese, kimin adın...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-zara-alisverisi-ve-guvenlik-acigi-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-zara-alisverisi-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

1 Yorum