Zara Emaar edilir

5 Ekim tarihinde İstanbul Emaar Square AVM'deki Zara mağazasından aldığım ürünü iade ettim. İade işlemini mağaza çalışanı E*** T*** S***** gerçekleştirdi. İade sırasında banka kartımla (bankamatik kartı) ve nakit olarak işlem yaptım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, iade tutarı olan 1.49...

17 Ağustos’ta Emaar Zara mağazasından aldığım erkek kot pantolonu, paça tadilatı yapılması için mağazanın kendi terzisine teslim ettim. Beş iş günü içinde teslim alabileceğim söylendi. Ancak bu süre boyunca pantolonumun durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben müşteri olarak defalarca m...

Zara'nın Online mağazasından satın aldığım ürün mağazaya gönderildiği halde bulunamıyor (Emaar mağazası) Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, 1 aya yakın hala çözüm bulunamıyor. Telefon ile ulaşacağım bir yetkili dahi yok. Satışım iptal edilmeye çalışılıyor. Ürünün yeniden tedarik edilmesini istediğim ...

Online'dan 11 Haziran'da elime kullanılmış bir ürün geldi. Online alışverişim dün öğlen elime ulaştı. Ürünü açtığımda, kullanılmış bir ürün göndermişler. Parfüm kokuyordu. Ertesi akşam durumu anlatmak için Emaar şubenize gittim ve yetkili adının S**** olduğunu belirten hanımefendi, ürünü benim giydi...

Zara Emaar mağazasından aldığımız altüst takım bir kere bile giyilmeden. Kısa devirde yeni alınan kıyafetlerle yıkandı. Kol kısımlarında ciddi sökülmeler olmuş. Mağazaya başvurduğumda ise inceleme birimimiz yok Tüketici Hakları'na şikayet edin. Bizim yapabileceğiz bir şey yok dediler. Ürünlerinizin ...

Merhaba, 30 Nisan 2024 tarihinde Emaar'daki Zara mağazasında değişim yapmak üzere ürünümü götürdüm. M***** adında bir mağaza müdürü, sorunlu ve etiketli ürünü değişim yapmayacağını söyledi. 'Karar benim' dedi. Ancak ben bir gün önce başka bir mağaza müdürü ile görüştüğümde, fişi getirmem durumunda y...

Emaar Zara'dan 37 numara burnu açık bir bot aldım. Botun iki teki de sağ olarak verilmiş. Bunu ayakkabıyı giymek için yanıma aldığımda fark ettim. Etiketi çıkartılmıştım ve fişini bulamadım. Değişim mümkün olmadı. Oysaki bu ayıplı bir teslimat ve ürünün doğrusunun tedarik edilip tarafıma iadesi gere...

1 hafta önce aldığım Zara botlar inanılmaz bir şekilde ayağıma vurdu. Sadece 1 gün giydim. Ve 3 gün boyunca ayağımda inanılmaz bir ağrı oluştu. Şikayetim üzerine Emaar Zara'da mağaza müdürü M***** hanımla görüştüm. Bu tarz problemlerden dolayı iade almadıklarını, eğer istersem erkek müdürünün çalışt...

Emaar Zara mağazasına ürün sormaya geldiğimde dört çalışanınız da birbirlerine yönlendirdi. Sonunda birisi, ürünün mevcut olduğunu ve prova odasının oraya 20 dakika içinde geleceği bilgisini verdi. Yarım saatten fazla bekledikten sonra tekrar sorduğumda birkaç dakika daha beklemem gerektiğini söyled...

Zara internet mağazasından aldığım indirimle aldığım pantolonu yanlış gönderim sonrası müşteri hizmetleri ile görüşüp mağazaya verip yeniden gönderim yapılacak deyip Emaar Zara mağazasına teslim ettim 20 gün boyunca oyalayıp bugün stok yok bahanesi ile iade edilmiş deyip konuyu kapattılar

+3

Zara'dan satın aldığımız ürünü, tarafımıza verilen değişim kartı ve alım yaptığımız kredi kartı ile iade yapmak üzere Emaar Zara'ya götürdük. Yaklaşık 1 saat sıra bekledikten sonra kasadaki personel ilk başta tamam iadenizi yapalım dedi, sonradan yapamayacaklarını söylediler, bize alışveriş fişinin ...

17 Haziran’da tarafıma Zara markası Emaar şubesinden hediye pantolon alındı. Bel kısmı biraz dar gelmesine rağmen başka mağazalarda da bir büyük beden stoğu olmadığı için dar şekilde kalsın ilerde kullanırım mantığıyla etiketi söktüm fakat her ihtimale karşı atmadım. Sonra aynı ürün 19 Haziran'da 21...

Zara'dan aldığım, Zara Origins takım elbisemi değişim için götürdüğüm zaman ürünün kırışmış olduğu için değişimini yapamayacaklarını belirttiler, 3.200 TL para verdiğim ürünü giyemeyeceğim için dolapta kalacak, bu zamana kadar Zara'dan bu şekilde bir olayla karşılaşmadım. Hem Akasya mağazası hem de ...