Zara Elbisepara iadesi

Zara uygulamasından 1.990,00 TL tutarında bağcıklı hacimli mini elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmeye ...karar verdim ve 18 Eylül’de kargoya verdim, 19 Eylül’de ise Zara’ya teslim edildiği kargo takibinde görünüyor. Buna rağmen iade takip ekranında ürün yaklaşık 20 gündür depoda görün...

Zara’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 25–26 Haziran tarihinde yaklaşık 4.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pemb...e boyundan bağlamalı bir üst, yeşil bir elbise ve crop tarzı bir ürün sipariş ettim. Teslimat adresi olarak babamın çalıştığı yeri, Kuşadası/Aydın adresini yazdım. Ödemeyi kartla y...

Zara’dan verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen ıtx471347343431001 takip numaralı siparişim, 11 Eylül tarihinde hiçbi...r şekilde bana teslim edilmeden kargo görevlileri tarafından doğrudan iade sürecine alınmış ve gönderi satıcıya geri gönderilmiştir. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, üzerinden günle...

Zara’nın online sitesinden TRT cep detaylı Denim mini elbise (referans no: 5252/083) satın aldım. Ürünü daha sonra iade ...etmek üzere kargo ile geri gönderdim. 000284748659001 etiket numaralı iade kargom 7 Ağustos 2026 tarihinde tarafınıza ulaştı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.990 TL tutarı...

6 Temmuz 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden verdiğim, iki adet kahverengi askılı asimetrik elbiseden oluşan 5477**...***36 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo ilk gün dağıtıma çıktığında evde değildim. Normalde sonraki günlerde yeniden dağıtıma çıkarılması gerekirken herhangi ...

Zara Akbatı ve Zara Cevahir mağazalarından aldığım iki farklı ürünle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28.04.2026 tarih...inde aldığım elbiseyi etiketinde yazdığı yıkama talimatına birebir uyarak, elde, kısa programda, sıkma yapmadan ve yanında başka hiçbir ürün olmadan yıkadım. Buna rağmen elbisenin ...

Zara’nın online uygulamasından 5437*****35 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişim yaklaşık 10 gündür “ha...zırlanıyor” durumunda görünüyor ve tahmini teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Ürün ne kargoya veriliyor ne de net bir teslimat bilgisi paylaşılıyor. Bu süreçte Zara müşteri hizm...

Elbise elime ulaşmadı. Haftalardır gönderildi diyor sadece. Gelir diye bekledim. Artık yazmak zorunda kaldım. Paramı iad...esini ya da elbisenin gönderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili en yakın zamanda dönüş bekliyorum. Yoksa gereken yerlere başvuracağım İyi çalışmalar

24 Haziran’da Zara’dan verdiğim 5470*****64 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde ...telefon numaram ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo firması bana hiçbir şekilde ulaşmadan “adres yanlış” gerekçesiyle ürünü doğrudan iade sürecine almış. Ne bilgilendir...

İnditex grubuna ait Zara’dan 15 Haziran tarihinde internet üzerinden düğünde giymek üzere bir elbise siparişi verdik. 54...73*****72 numaralı bu siparişin ödemesi kredi kartı ile 2.490 TL olarak alındı ve sistemde günlerce “yolda” olarak göründü. Ürün stokta yoksa bile bu süreçte hiçbir bilgilendirme y...

Gerçekten Zara bir marka inanılmaz ilgisizler. Müşteri temsilcisiyle bile görüşemiyorum. Uygulamanın beden konusunda yan...lış yönlendirmesi sonucu l beden elbise aldım zaten onun da elime ulaşması gecikti. 19 mayısta elime ulaştı aynı gün onu iade edip m beden aldım ve bugün 25 Mayıs hiçbir aşama kayd...

27 Kasım tarihinde Zara’nın online mağazasından vermiş olduğum 5447*****96 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gön...derildi ve bu ürün için iade işlemi bir türlü tamamlanmadı. Ayrıca, 26 Eylül tarihinde verdiğim 5434****280 numaralı siparişimde yer alan bir başka ürünün iki bedenini iade ettim; ...

5 Ekim tarihinde Zara’nın online alışveriş sitesinden verdiğim 543*****278 numaralı siparişimde bana yanlış ürün gönderi...ldi. Siparişimde yer alan ürünler yerine başkasına ait olduğu anlaşılan 5 parça ürün teslim edildi. Yanlış gelen tüm ürünleri WhatsApp üzerinden Zara müşteri hizmetlerine iç etiket...

Zara online mağazasından siyah elbise siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, iade şartlarına tamamen uygun şekilde geri... gönderdim. Ancak ürünün kullanıldığına dair açıklama yapılarak para iadesi yapılmadı ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünü kesinlikle kullanmadım, etiketi ve herhangi ...

Onlinedan elbise aldım, ürün defolu geldi. Buyaka Zara mağazasına götürdüm, iadeyi almıyor. Orada uzun boylu bir yönetic...i var, konuşma üslup sıfır. Bana ürünün buruşuk olduğunu söylüyor. Pardon da ürünü askıda taşıyarak mı getirecektim? Bana bir de “isterseniz Tüketici Hakları'na başvurabilirsiniz” ...

30 Ocak’ta Zara Mersin Forum mağazasından aldığım, üstü siyah straplez ve altı uzun beyaz olan elbisemi bir türlü giyme ...fırsatım olmadı. İlk yıkamada, yıkama talimatlarına tamamen uymama ve 30 derecede elde Pervol ile yıkamama rağmen, elbisenin siyah üst kısmı beyaz alt kısmını ciddi şekilde boyadı....

10 Ağustos’ta Zara’dan 5420*****54 numaralı siparişimle 5079/170/700 kodlu bir elbise satın aldım. 25 Ağustos’ta İstinye...Park şubesine giderek elbiseyi iade ettim ve 166872 numaralı işlem fişini aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen banka kartıma henüz ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşter...

Zara internet mağazasından aldığım üç üründen iki tanesini beden sorunu nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 5...386*****91. İadeyi pazartesi günü İstanbul Anadolu Yakası’ndan DHL ile gönderdim. Ancak iade işlemi online hesabıma yansımıyor ve kargonun yola çıkıp çıkmadığını ya da şubeye ulaşı...

8 Haziran’da sipariş verdim. Sipariş no: 5378*********11 Haziran’da siparişim ulaştı. 10 parçadan sadece 1 ürün doğru ge...ldi. 15 tane de elimde fotoğrafları bulunan etiket ve barkod numaralarıyla siparişime ait olmayan ürün gönderildi. İade talebi oluşturup 12 Haziran’da yanlış ürün seçeneklerini işa...

Merhaba, Öncelikle şikayetimi iletme imkanı sunduğunuz için teşekkür ederim. Zara’dan verdiğim 5417****940 numaralı s...iparişimdeki elbise Bir Günde Kargo adlı hızlı kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargo halen elime ulaşmadı. Yaklaşık bir aydır bu konuda şikayet oluşturmama rağmen her seferinde ...

Zara'dan aldığım elbisem sadece bir kez giyildi ve tek bir hassas yıkamada bile söküldü. Ürünü kalitesiz buldum. Mağduri...yetimin giderilmesini ve ürün için para iadesi yapılmasını istiyorum. Tek kullanımlık bir ürün üretmeleri ve bunun sürdürülebilirlik politikasına çok aykırı olması, bence markaya b...

Kızıma mezuniyeti için aldığım kıyafete, iki katı kargo ücreti ödeyerek aynı gün kargoya verilmesini istedik. Kargo firm...ası gece yarısı mesaj attı. Teslim edildiğini belirtti ancak kapımız şifreli olduğu için teslim edemezdi; bizi araması gerekirdi. Ancak, teslim edildiğine dair yanlış bilgi verildi...