to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'da çanta ve kapitone ceket sipariş verdim. Ürünleri teslim alıp açtığı da tamamen bir hayal kırıklığı yaşadım. Sadece kargo poşetine konulup gönderilmiş. Ürünler ıslanmış. Müşteri hizmetlerine WhatsApp ve canlı destekten yazdım. İade talebi oluşturdum. Çok beğenerek aldığım ürünleri sırf kargo ...
Zara markasının Ankara Etimesgut Metromall AVM içerisinde bulunan mağazasından ürün alırken 'Poşet ister misiniz?' sorusuna evet diyerek poşet talebinde bulundum. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde poşet yerine 'S Hediye Paketi' (verilen kağıt çanta) ibaresi ile 5 TL ücret alındığını fark ettim. Yasal...
9 temmuzda Zara onlinedan iki adet çanta siparişi verdim. Çanta normalde en geç 18 temmuzda elimde olacak şekilde görünüyordu. Ama 25 temmuzda geldi. Kargo poşetine hiçbir patpata sarılmadan geldiği içinde çantada deformasyonlar oluşmuş. Zara WP hattından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çantayı ...
