to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara internet sitesinden 5416*****31 numaralı siparişimle bir adet ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak 6 Nisan 2026 tarihinden beri siparişim elime ulaşmadı ve bu süre içinde herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme alamadım. Yaşadığım sorunu iletme...
"Teşekkürler"
Birgündekargo ile teslim edilmesi gereken Zara marka ayakkabı siparişim için bugün tüm gün evde olmama rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı. Takip numa...
24.10.2025 tarihinde İstanbul İstanbul Marina Zara mağazasında kızım için son numarası kalan bir ayakkabıyı satın aldım. Ürünü mağazada başka bir müşteri aldığı için, eve kargolanacak şekilde satın almak zorunda kaldım. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi taahhüt edildiği için normal kargo ücretinden ...
Zara'dan 5349*****23 sipariş numarası ile 27 Kasım'da bir ürün aldım. 13 gün sonra tedarikçide ürün olmadığı için siparişim Zara tarafından iptal ediliyor. Bu ürün yoksa neden satın aldığım gün ya da ertesi günü stok güncellenmiyor. 13 gün param Zara'da kalıyor. İşlem iptal edildikten sonrada iade s...
Zara onlinedan topuklu bir ayakkabı aldım. Bana alakasız başka bir model gönderdiler. Müşteri hizmetleriyle yazıştım. İade oluşturdum, yanlış ürünü kargo yapmakla uğraştım. Tüm bunlar olurken benim aldığım ayakkabı stok bitti ve online desteğinin saçma sapan cevaplarıyla konu oldubittiye getirildi. ...
Black Friday kampanyası sırasında Zara'dan alışveriş yapmıştım. Uzun boylu bir kadın olduğum için ayak numaram da haliyle büyük. Büyük numaralı ayakkabı bulmak çok zor ve bu ayakkabıya çok ihtiyacım vardı. Bu ayakkabıyı aldım ancak beş gün sonra ayakkabı siparişi iptal edildi ve bu konuda bana kimse...
