Zara Ayakkabı aynı gün kargo

19.02.2026 tarihinde Zara mobil uygulamasından bir çift Zara marka ayakkabı satın aldım ve Cargo X kargo firması üzerinden gönderim sağlandı. Sistem üzerinde teslimat tarihi 21.02.2026 olarak görünmesine rağmen, ne ürün bana teslim edildi ne de herhangi bir şekilde adrese gelindi. Kargo hareketleri...

Kız kardeşim 8 Şubat’ta kızım için bir ayakkabı satın aldı ve aynı gün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödedi. Aynı gün teslimat hiç gerçekleşmedi, bu ücret Zara tarafından daha sonra iade edildi; ancak ürün hâlâ elimize ulaşmadı. 10.02.2026 tarihinde bu kez akşam 19.00–23.00 saatleri arasında ka...

8 Ocak tarihinde Zara internet sitesi üzerinden beyaz renkli bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5412*****49’dir. Ürün bedeliyle birlikte kargo ve erken gönderim ücreti de tarafımdan tahsil edilerek toplam 1.089 TL, İş Bankası kredi kartımdan 3 taksit şeklinde çekildi ve siparişimin onayla...

25 Aralık tarihinde Zara uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “mağaza tarafından gönderildi” olarak görünüyor ve “kurye tarafından alındı” aşamasına geçmiyor. Gönderiyi takip etmek istediğimde ise takip sayfası hiç açılmıyor ve “sayfa görüntül...

Zara'dan pazar günü aldığım kargo, aynı gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bilgi vermiyorlar. Çalıştıkları X Kargo adlı firmaya ulaştığımda, 'Getiremeyiz' diyorlar. Kargoyu iptal edip ücretimi de yatırmıyorlar. Zara WhatsApp hattına ulaştığımda ise sürekli bekletiyorlar.

05 Kasım’da Zara’nın online mağazasından, aynı gün teslimat seçeneğiyle 6.219 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu tutarın 150 TL’si hızlı kargo bedeliydi. Sipariş numaram: 5397***6803. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer. Ancak bugün 07 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi ...

21 Nisan sipariş verdiğim ürün 100 TL fazla vererek erken gelsin diye sipariş oluşturdum. Pazartesi den cumaya aynı gün kargoyla aldığım ürün elime gelmedi. Kargo şirketine ulaşıyorum 2 gündür dağıtımda. Böyle bir saçmalık görmedim. Cumartesi nişanım için aldığım ayakkabıyı giyemeyeceğim. Bir daha s...

Zara siparişim Kargoist firması ile teslim edilmek üzere yola çıkmış ama 12 gündür şubede duruyor. Hareket etmiyor. Kargo firmasıyla iletişim kurmak çok zor, şube telefonları bile açmıyor. Kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. Ama iade için bile iletişime geçemiyorum. Kağıthane Kargoist şubesine gittiğ...

Zara'dan sipariş verdim. Aynı gün teslimatı seçtim, fazla para ödedim. Acelem var diye iki gün geçmiş, hâlâ siparişim bana ulaşmadı. Arıyorum, otomatiğe bağlıyor veya kapalı diyor. Zara gibi bir markanın bu kadar kalitesiz bir kargo ile çalışmasını istemiyorum.

Zara'dan aynı gün gelsin diye ürün alıyorum, artı bir kargo ücreti ödüyorum ama aynı gün gelmiyor. Bu nasıl bir saçmalık? Neden aynı gün gelmiyor? Aynı gün gelmeyecekse neden öyle bir seçenek var, anlamış değilim. Çok sinirliyim, hediye almıştım ama yok.

Zara'dan ürün siparişi verdim. Kargo süreci ve teslimat süreci gayet olağan gerçekleşti. Ürünleri açtığımda iki üründe kirli ve lekeli olduğunu gördüm. Biri beyaz elbise yerde ezilmiş, üzerinde ayakkabı izleri vardı; diğeri ise kırmızı saten elbise, üzerinde siyah mürekkep izleri vardı. Aynı gün iad...

Zara internet mağazasından 26 Haziran 2024 tarihinde vermiş olduğum 5375*****34 no’lu siparişim hala "sipariş işleniyor" olarak gözükmekte ve ürünlerimin bir çoğu hala tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri temsilcisine yazdım. Ürünlerimden birini (elbise) uzun yazışmalar sonucu temin edebildim. Ancak...

Sorunum, Zara firmasının ilgisizliği ile ilgili. Pazartesi günü satın aldığım ayakkabının çarşamba günü bana ulaştırılması için ek ücret ödeyerek 'çarşamba teslim' seçeneğini tercih ettim. Ancak dün bütün gün evde beklememe rağmen ayakkabı teslim edilmedi. Bugün konuyu Zara müşteri hizmetleri ile gö...

Zara online sitesinden bir ayakkabı ve bir tişört aldım. Bedenleri büyük gelince iade ettim ve aynı ürünlerin daha küçüklerini tekrar sipariş verdim. Ancak ürünlerden biri kirli gibi üzerinde izlerle geldi, diğerinin ise ayakkabının tokasında sorun vardı. Bu durum hevesimi kaçırdı ve ürünleri iade e...

Merhabalar Ergün A* ben. Maalesef bir gün Zorlu Zara mağazasında üzüldüğüm ve mağdur edildiğim bir şikayetim var. Bayan ayakkabı numarası değişikliği için gittiğimde kontrollerimde mağazada sadece 1 adet olduğunu gördüm. Anadolu yakasından kalkıp mağazanıza gittim, fakat ellerinde olmadığını söyledi...

Dün sabah saatlerinde sipariş ettiğim ayakkabı aynı gün kargo seçeneğine para ödememe rağmen hala gelemedi. Kendini uyanık zanneden Hoopkapıda şirketi bugün kargo hareketi güncellemesi yaparak iki gündür evde olmamıza rağmen adreste ulaşılamadı güncellemesi yapmıştır. Girişteki esnaf kamerasına bakı...