Zara Ayakkabıbeden

Zara uygulaması üzerinden üç gün önce kızım için 27 numara çocuk botu siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı, kız...ımı mutlu etmek için “sana sürprizim var” diyerek paketi birlikte açtık ancak içinden tamamen alakasız, eskitilmiş görünümlü 37 numara bir ayakkabı çıktı. Kızımın yaşadığı hayal kı...

İstanbul Marmara Forum Zara mağazasından aynı gün saat 15:47’de bir erkek mont ve bir erkek spor ayakkabı satın aldım. A...kşam saat 20:00 civarında, ürünler küçük geldiği için sadece bir beden büyüğüyle değişim talep etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Elimde faturam olmasına rağmen, kasadaki göre...

Zara’dan hediye olarak bir çift ayakkabı aldım ancak yaşadığım yerde Zara mağazası bulunmadığı için ürünü uzun süre dene...yemedim. Yaklaşık bir ay kadar önce alınan bu ayakkabıyı sonunda deneyebildiğimde numarasının küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim yapmak istedim. Ürün bana hediye edil...

Zara online mağazadan Muğla Fethiye’den verdiğim siparişimde yer alan şişme bomber ceketin bedenini değiştirmek istiyoru...m. Şehrimde Zara mağazası olmadığı için değişim işlemini yalnızca online olarak yapma imkanım var. Buna rağmen müşteri hizmetlerine defalarca yazmama karşın tarafıma hiçbir şekilde...

07 Eylül tarihinde Zara'dan 5431***7904 numaralı siparişimle 2 siyah üst, 1 lacivert üst, bir gri body, bir beyaz pantol...on ve bir beyaz ayakkabı aldım. Ürünlerin bedenleri üzerimde istediğim gibi durmadığı için, 2 Ekim’de tüm ürünleri iade ettim. Ürünlerin hepsini gönderdiğimde etiketleri üzerindeyd...

5375*****69 numaralı yanlış gönderilmiş (beden farklı) siparişimi DHL kargoyla iade ettim (sipariş no 00 0239650930001) ...iade kodum ise 6546382393 fakat bir türlü ücret iadesi olmadı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde dönüş olarak ürün elimize ulaşmadı. Gibi saçma bir durumla karşılaştım. Sü...

Ben siparişimi yanlış beden gönderildiği için Aras Kargo aracılığıyla iade ettim ve takip numaram da var. Fakat Zara sip...arişin ellerine ulaşmadığını söylüyor, oysa Aras Kargo teslim edildiğini belirtiyor. Şimdi ise benimle iletişime geçmiyorlar ve ellerinden bir şey gelmediğini söylüyorlar. Siparişi...

Zara.com.tr adresinden almış olduğum 1221131080038-1 fatura numaralı ayakkabıyı, beden ve kalıp sorunu nedeniyle iade et...mek zorunda kaldım. Forum İstanbul mağazasına götürdüğümde, ticari ürün sorumlusu O**** Bey, ukalaca ve kötü bir üslupla 'kullanılmış' diyerek almayacağını söyledi. Ürünü sadece ev...

Ürün istek noktası kötü bir hizmet veriyor, buradan depo görevlisine sesleniyorum bir ayakkabı iki saatte mağazaya neden... gelemedi? Sadece bu mağazada bedeni bulunan ayakkabı alabilmek için çok bekletiyorlar ve müşteri memnuniyeti açısından çok fazla düşük ve hala bekliyoruz, mağaza çalışanları resme...

Ben Zara online'dan ayakkabı sipariş ettim, biri farklı diğeri farklı beden... geldi. Yardım ile görüştüm, mağazada iade edin dediler. Aynı gün içinde ia...

Zara dan almış olduğum urunu birkaç gün sonra bir beden küçüğü ile değiştirmek istedim Kasa görevlisi ürünün üzerinde sa...c kılı var ve giyilmiş diyerek değişiklik yapmayacağını söyledi. Oysa reyondaki ürünlerin çoğunun üzerinde etiket yok ve bazıları sürekli giyilip deneniyor. Bundan sonra ayakkabı k...