to read complaints and reviews, or file yours.24 Mayıs tarihinde Kartal İstMarina AVM’deki Zara mağazanızdan eşime krem rengi, dar paçalı, yandan cepli keten bir erke...k pantolonu satın aldım. Ancak eşim modeli beğenmediği için yalnızca model değişikliği yapmak istiyoruz. Ne yazık ki fişi kaybettiğimiz için değişim sürecinde ciddi zorluk yaşıyoru
Bursa Sur Yapı AVM Zara mağazasından 25.05.2026 tarihinde öğleden sonra m beden bir ürün satın aldım, ürün küçük geldiği... için yalnızca beden değişimi yapmak istedim. 26.05.2026 tarihinde ilk olarak Korupark Zara şubesine gittim. Aradığım bedenin mağazada olduğunu, ürünün yarım saat içinde geleceğini
5 Mayıs tarihinde Zara’dan kredi kartı ile aldığım pantolonu iade etmek için bugün Cevahir AVM Zara mağazasına gittim. Ü...rüne ait fiş ve kredi kartı slipi dahil tüm belgeler yanımdaydı. Buna rağmen kasadaki görevli, alışveriş sırasında kredi kartı işlemlerinin manuel yapıldığı gibi mantıksız gerekçel
30.05.26 trh-16.30 civarında Mersin Forum AVM-Zara mağazasının personelinden (adının p** olduğunu söyledi) çok büyük say...gısızlığa uğradık: çocuk ürünümüzün değişimi için yine çocuk kasasında tam 30dakika bekledik. Sıra bize gelince "değişim aşağıda burda asla yapamayız" denildi. Fakat hiçbir yerde b
30.05.2026 Cumartesi günü saat 15:30–16:00 arasında Ankamall AVM’deki Zara mağazanızdan 1.795 TL tutarında, Garanti Bank...ası kredi kartımla, üç taksit olacak şekilde bir adet pantolon satın aldım. Ödemeyi temassız olarak yaptım, ancak kasada sistem hata verdi ve işlemi almamış gibi göründü. Ben de mo
27.05.2026 tarihinde Sur Yapı AVM Zara mağazasından arkadaşıma ve kendime iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden kendime ...aldığımın etiketleri üzerinde, hiç kullanılmamış ve yalnızca evde denemiş durumdayken beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Kasaya fiş, fatura ve slip ile birlikte gitmeme rağ
30.05.2026 tarihinde İstanbul Emar Square AVM’de bulunan Zara mağazasından Unipay kart ile alışveriş yaptım. Tala/size/t...aşıma art 3153/516/500, 2 yaş (24) ürününü satın alırken reyonda ürünün fiyatı 450 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 950 TL çekildiğini sonradan fark ettim. İşleme ait fişin tari
25 Mayıs 2026 tarihinde bir Zara mağazasından kredi kartıyla 790 TL ödeyerek bir şapka satın aldım. Ürünü hiç kullanmada...n önce arka kısmındaki metal sabitleme parçasında bir kusur olduğunu fark ettim. Aynı model ve benzer ürünlerde bu parçanın sabit olduğunu görmeme rağmen, aldığım üründe parçanın b
Emaar Square AVM’deki Zara mağazasından 9 Mayıs Cumartesi akşamı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım kadın deri ceketin k...emer kısımlarında kısa süre içinde sökülmeler oldu. Bunun üzerine ürünü iade / değişim için Emaar Square AVM Zara mağazasına götürdüm. Mağazada görevli bir kadın çalışan, fişim ol
27.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 21.05–21.15 arasında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasında çok rahatsız edi...ci bir deneyim yaşadım. Mağazaya hem yeni alışveriş yapmak hem de daha önce aldığım, biri kahverengi t-shirt biri keten bej pantolon olan iki ürünü dikişleri söküldüğü için değişti
27.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Bursa Marka AVM Zara mağazasına, kız arkadaşıma hediye olarak aldığım tişört v...e keten pantolon ürünlerinde yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum. 20.04.2026 tarihli, işlem numarası 408843 ve fiş numarası 109974 olan alışverişimde aldığım bu ürünlerin dikişleri
Merhabalar, 25.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Zara mağazanızdan 2751341 kodlu ürünü satın aldım. Mağazadaki yoğunl...uk nedeniyle ürünü deneyemeden, bedenini yanlış fark ederek aldım. Satın alma sırasında ürünün etiketi bulunmamaktaydı. Bu durumun, fiş ve kamera kayıtları incelenerek rahatlıkla d
Bugün 16.50 – 17.10 saatleri arasında Bursa Sur Yapı Marka AVM Zara mağazasında kadın kazağımın değişimi için yaşadığım ...olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün değişimi için mağazaya geldiğimde reyonda çalışan bir personele durumu anlattım. Kendisi ürünün depodan getirilebileceğini ve yaklaşık
13.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Zara mağazasından 1.790 TL ödeyerek dokulu örme Polo bir ürün satın aldım. Ür...ünü daha sonra detaylı incelediğimde dikişlerinde belirgin izler ve dışarıya çıkmış ipler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek iade etmek istedim. 26.
26.05.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce Palladium AVM Zara kadın kasada sıra beklerken, kasiyer sırayı hiç önemseme...den önümden başka bir müşteriyi aldı. Sırada bekleyen biri olarak bu durum beni oldukça rahatsız etti. Duruma itiraz ettiğimde ise kasiyer son derece kaba ve saygısız bir tavırla
18 Mayıs tarihinde Zara online mağazadan verdiğim siparişim için teslimat noktasını Cevahir AVM mağazası olarak seçtim. ...Sipariş detaylarında ürünün 23 Mayıs tarihinde mağazadan teslim alabileceğim yazıyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ ürün mağazaya ulaşmadı ve teslimat yapılmadı. Bu siparişi özelli
Zara’nın online mağazasından 25 Mayıs 2026 tarihinde siyah jakarlı kısa elbise (0/2877/328/800/03, beden m, 1 adet) sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 5470*****80’dir. Ürün elime ulaştığında elbisenin bariz şekilde giyilmiş olduğunu, üzerinde lekeler ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir k
17 Mayıs tarihinde Zara’nın online mağazasından kadın ceket, kadın pantolon ve iki adet kadın elbisesi için 5428*****97 ...numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında tarafıma “22 Mayıs Marmara Park AVM mağazadan teslim” ve “3 Haziran eve teslim” seçenekleri sunulduğu için, daha hızlı teslim alabil
25.05.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Emaar AVM Zara mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Eşim kad...ın deneme kabininde kıyafet denerken ben de her zaman yaptığım gibi kabinin önünde bekliyordum. O sırada bir kadın müşteri, “erkeklerin deneme odasında ne işi var” şeklinde bir şik
Dün üç kızımla birlikte Ankara Kentpark AVM’deki Zara mağazasından toplam 6.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Çocukları...mla birlikte olduğum için ürünleri mağazada deneme imkanım olmadı. Eve geçtiğimizde bazı ürünlerin duruşlarını beğenmediğimiz için iade etmeye karar verdik. Ödemeyi Kentpark şubesi
Zara’dan çocuklarım için bayramdan günler önce, 17 Mayıs ve 19 Mayıs tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Ama siparişle...rimin teslimat tarihleri sürekli ertelendi, son olarak biri 25 Mayıs’a, diğeri 1 Haziran’a atıldı. Özellikle kızımın bayramlık kıyafeti için mağazadan teslimat daha erken göründüğü
Yıllardır giyim tercihimi Zara’dan yana kullanıyordum; ancak son yaşadığım olaylardan sonra pazardan farkı kalmadığını ü...zülerek söylemek zorundayım. 18–19 Mayıs tarihlerinde üç adet sipariş verdim, dördüncü siparişimin de ücretini ödememe rağmen siparişim doğrudan iptal edildi. Beğendiğim ürünleri b
Ankara Metromall AVM Zara mağazasında 17.05.2026 tarihinde saat 17:42’de ayakkabı iadesi sonrası kasada işlem yapan pers...onel aracılığıyla antrasit gri renkli, 6861/441/801 kodlu pantolon için sipariş verdim. Kasadaki görevli, ürünün adresime 21 Mayıs Perşembe günü teslim edileceğini açıkça belirtti.
21.05.2026 tarihinde saat 15:45 sularında Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazanızda yaklaşık 1.590 TL’lik alışverişimi he...diye kartına çevirmek istediğimde erkek bölümündeki kadın kasiyerinizin tavırları beni son derece rahatsız etti. Müsait olan kasa olmasına rağmen ısrarla beni bekletti, yan kasadak
