Zara Mağazasında Uzun Bekleme Süresi ve Saygısız Personel Tutumu

30.05.26 trh-16.30 civarında Mersin Forum AVM-Zara mağazasının personelinden (adının p** olduğunu söyledi) çok büyük saygısızlığa uğradık: çocuk ürünümüzün değişimi için yine çocuk kasasında tam 30dakika bekledik. Sıra bize gelince "değişim aşağıda burda asla yapamayız" denildi. Fakat hiçbir yerde bunu bileceğimiz uyarı-yazı yoktu. Biz de bir personelin bize değişim için eşlik etmesini yarım saat tekrar bekleyemeyeceğimizi söyledik, kabul edilmedi. Müdür ile görüşmek istediğimizde "aşağıda bulun" dedi kasiyer. Müdür ismini sorduğumuzda da "söyleyemem gidin bulun"dedi tekrar. Daha sonra yetkilisi geldiğinde kasa açıldı, değişim yapıldı, fakat değişim anında inanılmaz saygısızlıkla karşılaştık: "akıl yaşta değilmiş" diye bizi şaşırtan bir söz söyledi. Bir an önce bu saygısızlığın açıklamasını ve yaptırımını bekliyoruz.