to read complaints and reviews, or file yours.1
1 Günlük Kargo Vaadi İhlali Ve Zara'dan Ceket Teslimi Sorunu
04.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Zara’nın kendi mobil uygulaması üzerinden bir adet deri ceket siparişi verdim. Sipariş esnasında özellikle “1 günde kargo” vaadi bulunuyordu; buna güvenerek alışveriş yaptım.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada yer alan 471194960667 numaralı siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de açıklayıcı bir bilgilendirme alabildim.
Zara’dan beklentim, 1 günde gönderileceği söylenen deri ceketimin acilen tarafıma gönderilmesi ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesidir.
