to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Yüz Temizleme Jeli İlk Kullanımda Ciddi Cilt Reaksiyonu Yaşattı
İzmir Karşıyaka’daki Yves Rocher mağazasından yaptığım alışverişte, Ultra Fresh yüz temizleme jelinin deneme boyu bana hediye edildi. Satış temsilcisinin önerisiyle ürünü kullandım. İlk kullanımda yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma, uyuşma ve soyulma oluştu. Ürünü iki gün önce aldım ve bu belirtiler ilk kullanımda ortaya çıktı. Daha önce bu ürünü hiç kullanmamıştım. Ürün, aldığım tonik ile birlikte kampanya kapsamında hediye edildi (2 al %10 indirim). Fatura/sipariş numaram: 5426***970.
Ürün hassas ciltler için uygun mu, bu tür bir reaksiyonun nedeni nedir, markadan açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
