to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Metroway AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce iki adet BB krem satın aldım. Ürünlerden birini kendim, di...ğerini annem için aldım. Ürünlerin kokusu, ilk açtığımız andan itibaren bozuk, sinek ilacına yakın kötü bir koku şeklindeydi. Annem ürünü yüzüne uyguladıktan sonra ciddi şekilde al
"Ürünlerimi iade ettim müşteri temsilcisi kader hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
Yves Rocher’in Bright Botanical serisi ürünlerini (tonik serum peeling uyku... maskesi serum ) yaklaşık bir hafta önce Samsun Piazza Avm mağazasından sat
13.04.2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki Yves Rocher mağazasından Lift ...Pro Collagene serisinden yüz kremi ve serum aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm an
"Kader Hanıma çok teşekkür ederim gerçekten bu süreçte bana yardımcı oldu beni tekrar arayarak mağduriyetimi giderdi beni dikkatlice dinleyip problemime özenle sonuç buldu"
Yves Rocher’in “Işıltı Veren Serum Fondöten - Hyalüronik Asit - Teint Radiance - Vegan” ürününü 15 Kasım 2025 tarihinde ...Konya Kent Plaza Yves Rocher mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, yüzde hemen pul pul duran, dağıtıldığında yerinde durmayıp başka bölgelere kayan, yapısı bozulmuş gib
Yves Rocher’den uzun zaman önce aldığım bir yüz temizleme jeli yüzümde alerji yapmıştı. O dönem müşteri hizmetleri benim...le oldukça ilgili şekilde iletişime geçmiş, süreci takip etmiş, mağazaya gidip ürünü iade etmemi ve adıma tanımlı küçük bir hediye olduğunu söylemişlerdi. Ancak iş yoğunluğum neden
28.12.2024 tarihinde Antalya 5M Migros AVM'de yer alan Yves Rocher mağazasından almış olduğum yüz serumu ve fondöten yüz...ümde alerji yaptı. Ayrıca yıllardır bu markanın güneş koruyucu kremini kullanmaktayım ve tarafıma ekstra %30 indirim uygulanacağı mesajı üzerine güneş koruyucuyu 561 TL'ye satın al
"Ürün değişimi sağlandı. Teşekkürler..."
Sürekli eczaneden güneş kremi alırım. Bu sene bu markadan alayım dedim. Almaz olaydım. 30 senedir cildimi hiç böyle kötü... halde görmedim. Yüzüm mahvoldu. Alerji desen değil bambaşka bir şey bu. Bir daha asla almam. Bitkisel ve doğal olduğunu iddia eden bir firma nasıl böyle yüzde lekelenme, ağrılı si
Antalya ışıklar mağazasında cilt tipimi belirtmeme rağmen almış olduğum yüz temizleme jeli yüzüme alerji yaptı. Daha son...ra mağazaya gidip durumu aktardım fakat durumu müşteri temsilcisine bildirmem gerektiğini söylediler. Kullandıktan sonraki yüzümün halini net olarak göstermekten için fotoğrafı ekl
06 Ağustos Osmaniye'de mağazadan almış olduğum yüz yıkama jelini tek kullanımda yüzümde alerji yaptı ve yanmaya başladı.... Doğal ürün diye aldığım ürün umarım büyük bir sıkıntıya neden olmaz. Şu an kıpkırmızı bir yüzüm var. İlgililerin en kısa sürede yardımını rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
