to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Mağaza Ve Online Fiyat Farkı
Yves Rocher Kırıkkale Podyum AVM mağazasındaki satış görevlisine indirimli Monoi 100 ml parfüm aradım. 3 al 2 öde kampanyası olduğunu söyledi ama ben Monoi 100 ml parfümü 525 TL nakit ödeyerek aldım. Ertesi gün tesadüfen parfümün fiyatının 375 TL olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerine aradaki fiyat farkı neden kaynaklandığını sormak için aradım ama hiçbir şekilde ulaşmak mümkün olmadı. Yetkili tarafından bilgi verilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri Hizmetlerimiz tarafından sisteme kayıtlı numaranıza arama yapılacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri
İlgili firma tarafından herhangi bir dönüş yapılmamıştır
Mağaza ve online kampanyalarımız dönem dönem farklı olabildiği için fiyat farkı olabilmektedir. Son alışverişiniz incelendiği zaman kampanya kullandığınız ve ürünün liste fiyatı üzerinden indirim ve hediyeden yararlanmış olduğunuz görünmektedir. Kontrol edildiğinde kampanya kullanımınız ve alışveriş tutarınız doğru hesaplanmıştır. Kampanyalar birleştirilemediği için kampanya kullanımı sırasında ürün liste fiyatı (indirimsiz fiyat) üzerinden hesaplanır.
Firma tarafından verilen cevap. Sanırım ben anlatamadım. Eğer sizin bahsettiğiniz gibi ise ertesi gün neden aradaki farkı uğraşlarım sonucu alabildim. Yves Rocher mağazalarından alışveriş yapacak iseniz fiyat araştırmasını iyi yapın yoksa durum malum
