Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Peri sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Mağaza Ve Online Fiyat Farkı

21 Haziran 2023 15:37
1.153

Yves Rocher Kırıkkale Podyum AVM mağazasındaki satış görevlisine indirimli Monoi 100 ml parfüm aradım. 3 al 2 öde kampanyası olduğunu söyledi ama ben Monoi 100 ml parfümü 525 TL nakit ödeyerek aldım. Ertesi gün tesadüfen parfümün fiyatının 375 TL olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerine aradaki fiyat farkı neden kaynaklandığını sormak için aradım ama hiçbir şekilde ulaşmak mümkün olmadı. Yetkili tarafından bilgi verilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Haziran 2023 17:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri Hizmetlerimiz tarafından sisteme kayıtlı numaranıza arama yapılacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri

Peri
23 Haziran 2023 13:14

İlgili firma tarafından herhangi bir dönüş yapılmamıştır

Peri
03 Temmuz 2023 11:40

Mağaza ve online kampanyalarımız dönem dönem farklı olabildiği için fiyat farkı olabilmektedir. Son alışverişiniz incelendiği zaman kampanya kullandığınız ve ürünün liste fiyatı üzerinden indirim ve hediyeden yararlanmış olduğunuz görünmektedir. Kontrol edildiğinde kampanya kullanımınız ve alışveriş tutarınız doğru hesaplanmıştır. Kampanyalar birleştirilemediği için kampanya kullanımı sırasında ürün liste fiyatı (indirimsiz fiyat) üzerinden hesaplanır.

Peri
03 Temmuz 2023 11:44

Firma tarafından verilen cevap. Sanırım ben anlatamadım. Eğer sizin bahsettiğiniz gibi ise ertesi gün neden aradaki farkı uğraşlarım sonucu alabildim. Yves Rocher mağazalarından alışveriş yapacak iseniz fiyat araştırmasını iyi yapın yoksa durum malum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kifayet sonuçtan hiç memnun değil

05 Mayıs 2024 01:12
4.907
1
Amıra sonuçtan hiç memnun değil

08 Ağustos 2024 11:36
958
Yves Rocher Adana Hayal Kırıklığı Ve Yanıltıcı İndirim Politikası!
Yves Rocher Adana Hayal Kırıklığı Ve Yanıltıcı İndirim Politikası!
2
Özlem sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

20 Şubat 10:20
2.956
Yanıltıcı Kampanya Ve Yetersiz Müşteri İlgisi
Yanıltıcı Kampanya Ve Yetersiz Müşteri İlgisi
2
Dila sonuçtan memnun değil

Yves Rocher Aydın Forum Şikayeti

28 Şubat 2024 14:24
1.527
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri