Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Güneş Kremi Leke Oluşumunu Engellemedi, Tatilden Lekeli Döndüm!

25 Ağustos 22:10
937

Geçen hafta Çeşme’de tatildeyken Yves Rocher Elixir Botanique leke karşıtı güneş kremini kullandım. Ürünü mağazadan, Mayıs-Haziran aylarında satın almıştım. Güneş kremini önerildiği gibi defalarca sürdüm; denize girmeden önce, çıktıktan sonra ve bir saat arayla tekrar uyguladım, ayrıca yüzümü sürekli gölgede tuttum. Buna rağmen elmacık kemiğimin üzerinde kocaman bir leke oluştu ve tatilden bu şekilde döndüm.

Daha önce farklı bir koruyucu kullanıyordum ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün vadettiği korumayı sağlamaması beni çok öfkelendirdi ve hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün leke oluşumunu engelleyeceği vaadine güvenerek tercih etmiştim, ancak tam tersi bir sonuçla karşılaştım.

Markadan beklentim, bu konuda tatmin edici ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasıdır. Benim gibi başka kullanıcıların da mağdur olmaması için bu şikayetimi paylaşmak istiyorum.

26 Ağustos 12:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Filiz
27 Ağustos 15:15

En kısa süre🤔

Filiz
28 Ağustos 12:42

Maille dönüşünüzden anlıyorum ki ya olayı ciddiye almadınız ya da geçiştiriyordunuz. Alerji olmadım, alerjik reaksiyon yok. Ürününüz lekeye karşı yazıyor ancak yüzümde leke oluştu demişim. Bence şikayeti tekrar okuyunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Her Yerde Reklam Yapan Leke Karstı Krem Leke Yapıyor

Pınar
24 Haziran 2024 18:22
3.586
Yves Rocher Her Yerde Reklam Yapan Leke Karstı Krem Leke Yapıyor
Yves Rocher Her Yerde Reklam Yapan Leke Karstı Krem Leke Yapıyor
Yves Rocher Her Yerde Reklam Yapan Leke Karstı Krem Leke Yapıyor

Yüz Kremini Kullandıktan Sonra Kahverengi Lekeler Oluştu, Marka İlgisiz Kaldı

Büşra
23 Mayıs 19:23
4.278
Yüz Kremini Kullandıktan Sonra Kahverengi Lekeler Oluştu, Marka İlgisiz Kaldı
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Güneş Kremi Yüzümde Alerji Ve Ödem Yaptı Bilgilendirme Eksikti

Hilal
17 Temmuz 23:38
2.963
Yves Rocher Güneş Kremi Yüzümde Alerji Ve Ödem Yaptı Bilgilendirme Eksikti
Yves Rocher Güneş Kremi Yüzümde Alerji Ve Ödem Yaptı Bilgilendirme Eksikti
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Kremlerinde Soyulma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Seyhan
30 Nisan 15:54
4.315

Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu

Elif
23 Temmuz 16:42
650
Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri