to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher’den aldığım Evidence 100 ml parfümümün kapağı nedeniyle ürünü sıkamıyorum ve neredeyse bir şişe parfüm boşa ...gitmiş durumda. Kapağın sorunu nedeniyle parfümü kullanamamam beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Bu durumla ilgili daha önce Yves Rocher müşteri hizmetlerine başvurd
"Kader hanım a çok teşekkür ederim gayet ilgili alakalı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok memnun kaldım. :) ürün ücret iadesi yapılacağını iletti ya da değişim yapılacak"
Merhabalar, Yves Rocher Denizli Horizon mağazanızdan 10 Nisan’da 7 bin TL g...ibi bir bedel ödeyerek yüzümdeki leke ve sivilce üzeri için ürünler aldım,
Yves Rocher’den aldığım Comme Une Evidence 100 ml parfümü bir süredir kullanıyorum. Ürünün ilk alındığında bir sorunu yo...ktu ancak yaklaşık 1 aydır parfümün kapağında sonradan bir kırılma meydana geldi ve artık ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Parfümü Denizli Sinpaş şubesinden satın aldım. Kap
12 Kasım’da Yves Rocher’nin online mağazasından 659,06 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve sipariş sırasında kampa
"Kader hanıma çok teşekkür ediyorum benimle çok güzel ilgilendi ürünme ister değişim ister para iadesi yapabileceğimi söyledi ben de en yakın mağazaya en kısa sürede gidip ürün değişikliği talep edeceğim çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildiği için"
Yves Rocher Denizli Sinpaş Aquamall mağazasından doğum günüme özel hediyele...r arasından seçtiğim Menthe yüz yıkama jelini yaklaşık iki ay önce aldım. Ü
Yves Rocher’den 134164897 numaralı online siparişimi bir hafta önce verdim ve 860 TL ödeme yaptım. Ancak adresimi yanlış... girmişler ve bu nedenle ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Denizli Pamukkale olmasına rağmen, siparişim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet
Geçen hafta Çeşme’de tatildeyken Yves Rocher Elixir Botanique leke karşıtı güneş kremini kullandım. Ürünü mağazadan, May...ıs-Haziran aylarında satın almıştım. Güneş kremini önerildiği gibi defalarca sürdüm; denize girmeden önce, çıktıktan sonra ve bir saat arayla tekrar uyguladım, ayrıca yüzümü sürekl
Yves Rocher'nin bu kadar saçma bir fiyat politikası olamaz. Denizli Forum mağazasından almış olduğum probiyotik içerikli... şampuanı Manisa Akhisar Novada AVM'de değiştirmek istedim. Daha önce almış olduğum aynı şampuanı denediğimde saç köklerimde yanma ve kızarıklık hissettim. Şampuanı değiştirip tekr
"Gökçe hanımın yardımları için çok teşekkür ediyoruz. İlgi ve alakası sayesinde farklı mağazadan değişim sağladık biraz uğraştırıcı oldu ama sonuç olarak çözüldü. Bundan sonra direk internetten alışveriş yapacağız mağazaya gitmeyi düşünmüyoruz yaşadığımız sıkıntıdan dolayı. Tekrardan Gökçe hanıma teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
1 Nisan 2025 Salı Denizli Forum Çamlık Yves Rocher şubesinden 15.32 de alış...veriş yaptık. Annemin doğum günü haftası olduğu için 4 al 2 ödeden 2 şampua
Denizli çınar Yves Rocher'den pure algue yıkama jel ve tonik aldım bugün 5. Kullanımdayım ve sürekli yüzümde büyük sivil...celer çıkıyor. Kullanmayı bırakacağım hiç memnun kalmadım. Düzenli kullanıyorum sabah akşam jel ile yıkıyorum ve tonik ile siliyorum. Ama her gün yeni sivilcelerin çıkarması beni
Yves Rocher'den sac dökülmesine karşı şampuan aldık. İlk kullanımda benzin kokusu gibi bir koku yarattı banyoda. Saçları...m aşırı yapış yapış yağlandı. Denizli Teras Park AVM'den aldım. Alırken çalışan bayağı övdü bende kandım yardımcı olur. musunuz. Boşuna bir sürü para verdim. Dökülmelerim bitecek d
21 Kasım Denizli/Forum Çamlık Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyası olarak 2adet parfüm satın aldım. Alırken de... bir tanesinde kararsız kaldım, sonrasında değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum ve değiştirebileceğimi söylediler. 28 Kasım'da değişim yapmak için mağazaya gittiğimde değişim yapm
"Benimle ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Yves Rocher Denizli Simpaş Aquamall mağazasından göz kalemi aldım. Henüz birkaç hafta olmuştu ki dışarıya çıkarken çanta...ma attığım göz kalemi 1-1.5 saat içinde resimde gördüğünüz şekilde aktı. Daha önce aynı markadan aldığım göz kalemlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Değişim için 3 gün önce mağa
Solaire güneş koruma aldım ve kullandım. Yüzümde acayip büyük kahverengi lekeler ortaya çıktı, bu durum beni üzdü. Nasıl... bir çözüm yolu bulabilirsiniz? Ayrıca ilave olarak leke kremi aldım, onun da hiçbir faydası olmadı. Kullandığım zamandan beri denize giriyorum, devamlı sürüyorum ama lekelerim iyi
27/03/2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık mağazanızdan Eşime Kızıma ve kendime parfüm aldım. Markanın ürünlerini uzun za...mandır kullanıyoruz. Bu defa ki alışverişimde 2 temel sorun yaşadım. Mağazadaki satış temsilcisi bana özel %30 indirim olduğunu ve 1.425 Tl olan bois de sauge marka ve 1.995 TL ola
Parlak kalem rujunuzu çok beğenerek kullandım. İlk aldığımda çantamda kapağı açılmış, ucu kırılmış ve çantamı batırmıştı.... Herhalde ben dikkatli kapatmadım dedim, kalan kısmı kullandım, çok beğendiğim için 20 gün kadar önce Denizli Forum AVM mağazanızdan tekrar aldım. Bu defa çantama alıp koyarken he
Yves Rocher Denizli çınar şubesinden 5 ay önce 1500 TL değerinde anti AGE global gece kremi ve serumunu aldım. Kullandığ...ım anda alerjik durum oluştu cildimde. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Mail attım görsel gönderdim. Ancak bu süreye kadar hep oyalandım. Firma benim mağduriyetimi asla gider
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
