to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher markasının Elixir Botanique serisinden aldığım güneş kremi nedeniyle yüzümde ciddi cilt problemi yaşadım. Bu markayı uzun süredir güvenere...
Uzun süredir hassas cildim için Yves Rocher Elixir Botanique güneş kremini kullanıyordum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım üründe ciddi bir problemle karşılaştım. Kremi cildime sürdüğümde, elimde sanki soyuluyormuş gibi parça parça silikonumsu, jelatin gibi şeffaf deri pa...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Cevahir AVM Yves Rocher mağazasından hediye olarak verilen Yves Rocher bitkisel antioksidan Elixir botanique leke karşıtı 50SPF yüz güneş kremi’ni (e vitamini, yeşil ambalajlı) kullandım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve her seferinde cildimde koyu renkli, silgi parçası ...
"İlginiz için çok teşekkürler"
Yves Rocher Ankara Metromall AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım “Yaşlanma Karşıtı Bitkisel Antioksidan Bakım Elixir Botanique-vitamin e-50 SPF Yüz Kremi-30 ml” ürününü, 5 gün önce ilk kez açıp kullandım. Ürünü iki kez kullandıktan sonra cildimde ciddi şekilde kızarıklık, kaşıntı ve yaklaşı...
İki ay önce Eskişehir Vega AVM Yves Rocher mağazasına, göz altı morluğum için etkili bir ürün arayışıyla gittim. Mağaza çalışanı bana Elixir Botanique göz çevresi kremini kesin çözüm olarak önerdi ve bu ürünü satın aldım. Ürünü düzenli olarak iki aydır kullanıyorum, ancak göz altı morluğumda hiçbir ...
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve iade yapacaklarını belirtti."
17/08/2025 tarihinde doğum günü kampanyası kapsamında İzmir Karabağlar’daki Basın Sitesi, İnönü Cd. No:339 adresinde bulunan Yves Rocher mağazasından ...
"Sorunum çözüldü"
Geçen hafta Çeşme’de tatildeyken Yves Rocher Elixir Botanique leke karşıtı güneş kremini kullandım. Ürünü mağazadan, Mayıs-Haziran aylarında satın almıştım. Güneş kremini önerildiği gibi defalarca sürdüm; denize girmeden önce, çıktıktan sonra ve bir saat arayla tekrar uyguladım, ayrıca yüzümü sürekl...
Yves Rocher Capacity Bakırköy mağazasından yaklaşık bir hafta önce Elixir Botanique güneş kremi satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra cildi...
"3 gün gibi kısa sürede değişim sağladılar. Marka güven veriyor ürünlerinin arkasında durduğunu gösteriyor. Yves Rocher müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Yves Rocher mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım 50+ SPF yüz kremi - bitkisel antioksidan bakım (Elixir botanique) ürününü temiz cildime, başka hiçbir ürün kullanmadan ve talimatlara uygun şekilde uyguladım. Ancak, ilk kullanımda yüzümde belirgin bir soyulma meydana geldi. Durumun tesadüf...
Yves Rocher'ı doğal içerikli olduğu için tercih ediyorum; fakat Elixir Botanique ürününden hiç memnun kalmadım. Sürdüğümde kaşıntı yapmasının dışında, yüzümden soyuluyor. Sarı sarı kötü bir tabaka oluşuyor yüzümde. Sadece vanilya saç parfümü ve vanilya vücut kremini kokuları için kullanıyorum. Yves ...
Yves Rocher markasına ait “Elixir Botanique 50 spf güneş koruyucu kremi” isimli kozmetik ürününü mağazadan satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım halde kısa süre içinde cildimde kızarıklık, kaşıntı, şişlik gibi ciddi alerjik belirtiler ortaya çıktı. Mağaza yetkilisi, yüzümü görünce...
Yves Rocher'den aldığım Elixir botanique 50+ FPS/SPF yüz kremini kullanmamın ardından yüzümde burnumun üstünde kahverengi noktalar belirmeye başladı. Bunun ardından artık ürünü kullanmıyorum. E-posta ile ulaştığımda ve görsel gönderdiğimde ise herhangi bir değişim olmadığı söylenmektedir. Normalde g...
"Kent meydanı mağaza müdürüne desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Yves Rocher Göz Kremi - Yaşlanma Karşıtı Bitkisel Antioksidan Bakım / Elixir Botanique satış temsilcisinin önerisi ile her zaman kullandığım göz kremi...
Merhaba, Doğum günümde Tekirdağ Mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte Elixir Botanique 50+ FBS/SPF güneş kreminizden almıştım. Fakat güneş kreminizi kullanmaya başladığımdan beri krem yüzümde durmuyor ve soyulmalar oluyor. Tıpkı silgi tozu gibi cildimden soyulup dökülüyor. Kötü bir görüntü olmaya...
Yves Rocher'in Elixir botanique serisine ait göz kremini aldım. Yüz kremlerinden memnun olduğum için göz kremini de tercih etmiştim. Ama düzenli kulla...
Elazığ Elysium AVM'de Yves Rocher çalışanlarının yetersiz bilgisi nedeniyle bana yanlış ürün satıldı. 2 al 1 öde doğum günü kampanyası nedeniyle gittim. Retinol tedavisi gördüğüm için Yüksel korumalı Güneş kremi istedim, bana Elixir Botanique 50+SPF yüz kreminin en iyi Güneş kremi olduğunu söyledile...
"Gökçe Hanım a çok teşekkür ederim. Şikayetlerimi dinleyip bayağı ilgilendi. Bugün mağazaya gidip ürünü başka ürünler ile değiştirdim. Çok memnun kaldım."
"Merhaba, Öncelikleri Yves Rocher 'a teşekkürlerimi iletiyorum. Çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçtiler. Sorunun ne olduğu ve mağduriyetimi belirttim ve iade talebim onaylandı. Bir markanın benim nazarımda her şeyden önce satış sonrası hizmeti çok önemli. Yves Rocher bu önemin kendileri için de çok önemli olduğunu göstermiş oldu. İlgilerine çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Yves Rocher Elixir botanique serisinden serum, gündüz ve gece kremi ve göz altı kremi aldım. Yüzüm mahvoldu. Aşırı derecede iltihaplı sivilceler çıkma...
Yves Rocher Elixir Botanique Detoks etkili canlandırıcı göz kremini aldım. Çalışanlar, gözaltıma en uygun kremin bu olduğunu söyledi fakat kremi sürdü...
Yves Rocher'in +50 SPF Elixir Botanique güneş kremi senelerdir kullanıyorum. Doğum günüm için kampanya vardı 4 al 2 öde. İki tane aldım bir de doğum günüm için hediye bakmaya seçmemi söylediler. Seçtim ve karton çanta aldım toplam 852.39₺ ödeme yaptım. Eve geldiğimde uygulamasından girdiğimde bir de...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
