Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli ne zaman

Yves Rocher’den uzun zaman önce aldığım bir yüz temizleme jeli yüzümde alerji yapmıştı. O dönem müşteri hizmetleri benimle oldukça ilgili şekilde iletişime geçmiş, süreci takip etmiş, mağazaya gidip ürünü iade etmemi ve adıma tanımlı küçük bir hediye olduğunu söylemişlerdi. Ancak iş yoğunluğum neden...

1 Ocak saat 16:02 civarında Yves Rocher internet sitesinden yüz yıkama jeli siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 630 TL olarak yaptım ve kart ekstresinde tutarın çekildiğini açıkça görüyorum. Ancak sipariş sonrasında normalde çıkması gereken “siparişiniz alınmıştır” ekranı hiç gelmedi, a...

Yves Rocher Pro Menthe yüz yıkama jelini yüzüme sürdüm ve masaj yaptım. 10 dakika sonra yüzüm morarırcasına kızardı. İlk defa aldığım ve kullandığım bir ürünün böyle bir yan etkisinin olması gerçekten çok üzücü. Bununla ilgili çok fazla şikayet var. Ne zaman geçer, acil bilgi istiyorum...

29.11.2024 tarihinde verdiğim yuz yikama jeli siparişinin takibini yapamıyorum. P398322 numaralı siparişiniz alınmıştır. Demesine rağmen. Her yolu denedim bakmak için. Kargom nerede bilmek istiyorum. Kargoya verildi mi verilmedi mi ne zaman gelir bilmem gerekiyor. Bu sorunu çözün lütfen

Yves Rocher uygulamadan yüz temizleme jeli yerine yüz temizleme suyu almışım, her iki ürünün fiyatı ve görseli aynı olması yüzünden. Ancak mağazadan değişim veya iade almadılar. Fiyat aynı diyorum değişim istedim kabul edilmedi. Kargo firmasına gidip göndermem gerekmiş, zorluk çıkararak iade ve deği...

Yves Rocher normalde ilk üyeliğe tanışma seti olarak nemlendirici ve yüz yıkama jeli vermektedir fakat üyelik açtığımda bana sadece alışverişin yanında verilen testerlardan üç tane verdiler. Eğer bu şekilde tanışma seti verilmiyorsa, benim üyelik açmamın ne anlamı kaldı o zaman?

Uzun zamandır yves roche ürünlerini kullanıyorum. Serum, krem, göz kalemi, rimel, parfüm, cilt sabunu, vücut kremi şampuan. Vs. Vs Tüm ürünlerim Yves roche. Bugün Apar topar Ankara'ya gitmek zorunda kaldım. Yanıma yüz temizleme ve krem almayı da unutmuşum. Cildim hassas ve farklı bir üründe kullanma...

Antalya ışıklar mağazasında cilt tipimi belirtmeme rağmen almış olduğum yüz temizleme jeli yüzüme alerji yaptı. Daha sonra mağazaya gidip durumu aktardım fakat durumu müşteri temsilcisine bildirmem gerektiğini söylediler. Kullandıktan sonraki yüzümün halini net olarak göstermekten için fotoğrafı ekl...

Aldığım yüz temizleme jeliyle 1 sefer yüzümü yıkadım ve yüzümü tahriş etti 1 gün boyunca yüzüm kızarık gezdim. Alerjik bir durumum yok ve ürünlerin üzerinde doğal olduğu yazıyor, neye göre doğal o zaman anlamış değilim. Bununla ilgili ne yapılabilir dünyaca ünlü bir markadan beklentimi karşılamadı.