Yves Rocher Siparişim Kayıp, Ücret Çekildi Bilgi Yok!


01.02.2026 tarihinde Yves Rocher internet sitesinden #p4774258 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoda olarak görünmesine rağmen bana verilen takip numarasını kargo takibine girdiğimde sürekli hata alıyorum, kargo hareketlerini hiçbir şekilde göremiyorum.
Siparişimi banka kartıyla 662,34 TL ödeyerek tamamladım. Kargoya verildiği zaman ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Böyle bilindik bir firmanın en temel konu olan kargo takibi konusunda bu kadar sorun yaşatmasını gerçekten hayal kırıklığı olarak görüyorum ve bu durum nedeniyle bir daha sipariş vermeyi ciddi şekilde düşünmüyorum.
Siparişime ait düzgün çalışan bir takip numarası verilmesini, kargonun durumunun net şekilde paylaşılmasını ve tarafıma SMS ve/veya e-posta ile gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.


30 Kasım 2025 tarihinde biri misafir, diğeri üye girişiyle olmak üzere Yves Rocher resmi internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim. İki sipariş için...
30.11 tarihinde Yves Rocher online sitesi üzerinden toplam 6.256,52 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram p4718368 ve teslimat adresim İzmir Çiğli olarak kayıtlı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo firma...

Yves Rocher’den 1 ay önce online alışveriş yaptım (#1291787 numaralı siparişim). Siparişimi Yalova/Çınarcık adresime teslim almak üzere verdim ve topl...

22.08.2025 tarihinde Yves Rocher'nin kendi internet sitesi üzerinden P4588118 numaralı siparişimi verdim ve 750 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve kargo bilgilerine ulaşamıyorum. Ayrıca bu süreçte m...
Yorumlar