to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kader hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim."
Yves Rocher’a yaklaşık 2 yıldır üyeyim; ancak bu süre boyunca markadan hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi almadım. Ne kampanya, ne bilgilendirme, ne d...
31.01.2026 tarihinde saat 14.31’de L***** Ö****** AVM Yves Rocher mağazasından toplam 1.024,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce marka ...
"İletişime gecen müşteri temsilcisi Cansu hanim sureci devraldığını ve en kısa zamanda çözeceğini belirtti. Alışverişimde yasadığım kaygı ciddi anlamda azaldı. Çok teşekkürler Cansu hanım. 1 aylık bekleyişin güzel sonuçlanmasını umuyorum."
01 Ocak 2026 tarihinde Yves Rocher online mağazasından krem ürünleri sipariş ettim. #p4771263 numaralı bu siparişimin 07 Ocak’ta teslim edildiği siste...
Yves Rocher’in doğum günü kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşadığımı belirtmek istiyorum. Eski telefon numaramla açtığım üyelik hesabımda kayıtlı olan birinci e-posta adresim üzerinden daha önce kampanyadan faydalanmıştım. Ancak telefon numaram yaklaşık bir yıldır kullanım dışı ve şu an aktif olan ye...
"Cansu hanıma nazik ve ilgili tavrı için teşekkür ediyorum. Sorunumun çözülmesi için de ayrıca teşekkür ederim."
Yves Rocher üyeliğime giriş yaparken telefon numaramı değiştirdiğim için şu an hesabıma erişemiyorum. Sistemde e-posta adresim kayıtlı olmasına rağmen...
"Kader hanıma sürecin başından beri ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Mersin Marina Yves Rocher mağazasından yaklaşık iki ay önce Bright Botanical nemlendiriciyi, özellikle cildimin hassas olduğunu ve her nemlendiriciyi kullanamadığımı defalarca belirtmeme rağmen, çalışan kişinin övgüyle bahsederek önermesi üzerine satın aldım. Özellikle “su bazlı, hassas cilde uygun ...
"Kader hanıma teşekkür ederim"
"Kader hanıma teşekkürler :)"
16 Ocak 2025 tarihinde, öğle saatlerinde Yves Rocher online sitesinden yaklaşık 671 TL tutarında, 2 adet şampuan ve ısı koruyucu ürün satın aldım. Öde...
"Kader hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi çok yardımcı oldu. İşinin ehli birisi olduğu belli. Enerjisi yüksek birisi. Çok memnun kaldım sorunu çözmeme yardımcı oldu."
"Kader hanıma teşekkürler ilgi ve alakası için 🩷"
"Hesaba giriş sorunum Kader Hanımın yardımıyla çözüldü. Süreçte ilgili ve yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
Yves Rocher mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli yeni hesap oluşturma sayfasına yönlendiriliyorum. ...
"Teşekkürler 😊 Çok ilgili yaklaşıldı sorunum çözüldü"
Yves Rocher uygulaması üzerinden 2025 yılı Şubat ayında kız kardeşime hediye satın aldım. Kargo için onun isim ve telefon bilgilerini girince, sistemd...
"Kader Hanım tekrar çok ilgilendiler. Çok teşekkür ediyorum 🙏🏻❤️"
Yves Rocher hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Üyeliğimde kayıtlı e-posta adresim s*********@gmail.com o...
"Gün içinde iletişime geçildi. Teşekkür ederim kader hanım ilginiz için."
Yves Rocher’ın leke karşıtı serisinden peeling, tonik, yüz yıkama ürünü ve aydınlatıcı krem aldım. Ürünleri yaklaşık 2 ay boyunca düzenli olarak kulla...
"Kader hanıma ilgisi için çom teşekkürler."
28 Aralık tarihinde Yves Rocher firmasının internet sitesinden 439 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemem hesabımdan çekildi, buna dair banka dekon...
Yves Rocher internet sitesindeki üyelik hesabımda doğum tarihim yanlış görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde düzeltemiyorum. Doğru olması gereken doğum tarihim 04.04.1999 olmasına rağmen, üyelik bilgilerimde bunu değiştirmeme izin vermiyor. Bu durum hem bilgilerimin hatalı görünmesine hem de...
"İletişime geçen Kader Hanım'a teşekkür ederim."
22 Aralık 2025 tarihinde Yves Rocher Türkiye’nin internet sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yaparak bir adet şampuan satın aldım. Ödemem Akbank kredi...
"Kader hanımla görüştüm çok ilgili ve sorun çözücüydü kendisine teşekkür ederim"
Yves Rocher’nin kendi sitesinde ilk üyeliğimi oluştururken, sepette %10 indirim ibaresini gördüğüm halde, sepetimi onaylama aşamasında bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. “İlk üyeliğe sepette %10 indirim” denmesine rağmen, indirim görünmediği için şu an sepetimi onaylamıyor ve alışverişimi tamaml...
"Kader hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Yves Rocher üyesiyim ve 11 Aralık doğum günüm için tanımlanması gereken doğum günü kampanyası indirim kodu tarafıma hiç ulaşmadı. 11 Aralık’tan bu yan...
Yves Rocher'den ürün aldım, kendi mağazasından ödemesini yaptım. Ancak siparişlerim sayfasına girince siparişim görünmüyor, fakat ücretini aldılar. Ka...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
