to read complaints and reviews, or file yours.11 Nisan tarihinde Yves Rocher online sitesinden 5088640 numaralı siparişimle 6 farklı ürün satın aldım. Siparişim Kolay... Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak ürünler uzun süre tarafıma ulaştırılmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Daha sonra ürünlerden birinin karg
23.04.2026 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesi üzerinden Yves Rocher marka “Arındırıcı Gözenek Sıkılaştırıcı Toni...k – Süksinik Asit & Çinko – Sebo Active Clear Botanik Kompleks” isimli ürünü 449,92 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda, sipariş verdiğim ürün
"Kader hanıma ilgili tavrından ötürü tekrardan teşekkür ediyorum"
"Bir sorun yaşadım fakat çok nazik ilgilendiler arayıp geçmiş olsun deyip ilgilenmeleri çok hoşuma gitti kader hanım çok kibardır teşekkür ederim"
"Üründeki sıkıntım belirtildikten çok kısa süre sonra sorunum giderildi Yves Rocher'in müşteri temsilcisi olan Kader hanıma çok teşekkür ediyorum samimiyeti ve ilgisi içinde çok teşekkür ediyorum ürünle ilgili düşünmediğim kadar ilgilenildi ve yardımcı olunuldu sorunlarım giderildi Yves Rocher'in diğer ürünlerini kullanmaya devam edeceğim ürünüm iade edilebildi ve bende farklı Yves Rocher ürünüyle değiştireceğim ilgisi ve yardımı için Kader hanıma tekrardan çok teşekkür ederim💞"
Yves Rocher Elisyum AVM mağazasından 4 gün önce Sebo tonik ürününü, 300 TL’...ye 100 TL indirim kampanyası kapsamında başka ürünlerle birlikte satın aldı
"Konuyla alakalı geri dönüş yapıldı ve sorun giderildi. İlgili hanımefendiye çok teşekkür ederim"
27.10.2025 tarihinde Yves Rocher uygulamasından “Pudralı Tonik - karma yağl...ı sivilceye eğilimli cilt / Pure Menthe” isimli üründen üç adet satın almak
Yves Rocher City’s İstanbul şubesinden yaklaşık bir hafta önce Bright Botanical tonik satın aldım. Ürünü dört kez denedi...m ve her seferinde yüzüme sürdüğümde tonik köpürüyor, ardından serumunu uyguladığımda o da köpürüyor. Ürünlerin bu şekilde tepki vermesi cildimde endişe yarattı ve beklediğim gibi
"Teşekkürler"
Yves Rocher internet sitesinden tonik satın aldım. Ürün sayfasında 2 adet ve üzeri %25 indirim yazmasına rağmen 2. Üründ...e indirim yapmamıştır. İhtiyacım olduğu için ürünü aldım, sonrasında müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm ve durumu izah ettim. Müşteri Hizmetleri Yetkilisi böyle bir indirimi
Yves Rocher ruj ve göz makyaj temizleme ürünü alerji yaptı. Isparta mağazasından almış olduğum ürünleri ilgilenen bayanl...a alerji yaparmı diye sormama rağmen böyle bir durum olursa ilgileneceklerini söylediler ve göz temizleme suyunu kullandıktan yarım saat sonra gözümde yanma başladı ama geçeceğini
1191977855 Numaralı siparişimde bulunan tanışma seti içerisinde 3 adet ürün görünmekte ancak 2 adet ürün ulaştı. Eksik o...lan ürün tonik, deneyimleyemedim tekrar aynı seti sipariş etmek de istemiyorum bu ürün bana ulaştırılabilir mi lütfen ek olarak şikayetimi kendi müşteri hizmetleri aracılığı ile il
Allık18
Bb Krem23Doğum Günü Kampanyası892
Dudak Kalemi8Duş Jeli51El Kremi62Fondöten46
Göz Kalemi39
Göz Kremi135
Göz Makyaj Temizleyici30
Güneş Kremi210
Kapatıcı21
Kaş Kalemi7
Makyaj Bazı8Maskara53Maske75
Parfüm585Peeling56
Pudra27Roll On178Ruj38
Saç Kremi71Saç Maskesi11Saç Serumu45Saç Sirkesi14Serum184Şampuan406Tonik97
Vücut Spreyi76
Vücut Sütü71Yüz Kremi286
Yüz Yıkama Jeli658Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
