Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Tonik Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri sivilce sebo temizleyici egzama göz altı pure algue

10 Şikayet

Yves Rocher
Tonik
68100
(53 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi, Doğru Ürün Talebi

profile
İrem
14 Mayıs 22:07
209

23.04.2026 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesi üzerinden Yves Rocher marka “Arındırıcı Gözenek Sıkılaştırıcı Tonik – Süksinik Asit & Çinko – Sebo Active Clear Botanik Kompleks” isimli ürünü 449,92 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda, sipariş verdiğim ürün...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi, Doğru Ürün Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi, Doğru Ürün Talebi
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddi-dogru-urun-talebi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddi-dogru-urun-talebi-3.jpg
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Tonik İlk Kullanımda Cildimi Yaktı Ve Tahrişe Yol Açtı

profile
Nisa
19 Kasım 2025 14:35
1.174

"Üründeki sıkıntım belirtildikten çok kısa süre sonra sorunum giderildi Yves Rocher'in müşteri temsilcisi olan Kader hanıma çok teşekkür ediyorum samimiyeti ve ilgisi içinde çok teşekkür ediyorum ürünle ilgili düşünmediğim kadar ilgilenildi ve yardımcı olunuldu sorunlarım giderildi Yves Rocher'in diğer ürünlerini kullanmaya devam edeceğim ürünüm iade edilebildi ve bende farklı Yves Rocher ürünüyle değiştireceğim ilgisi ve yardımı için Kader hanıma tekrardan çok teşekkür ederim💞"

Yves Rocher Elisyum AVM mağazasından 4 gün önce Sebo tonik ürününü, 300 TL’ye 100 TL indirim kampanyası kapsamında başka ürünlerle birlikte satın aldı...

5
Berivan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, Kampanyalı Fiyattan Yararlanamadım

profile
Berivan
01 Kasım 2025 17:50
1.240

"Konuyla alakalı geri dönüş yapıldı ve sorun giderildi. İlgili hanımefendiye çok teşekkür ederim"

27.10.2025 tarihinde Yves Rocher uygulamasından “Pudralı Tonik - karma yağlı sivilceye eğilimli cilt / Pure Menthe” isimli üründen üç adet satın almak...

1
Ilknur sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Tonik Ve Serum Cildimde Köpürüyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Ilknur
05 Eylül 2025 20:36
897

Yves Rocher City’s İstanbul şubesinden yaklaşık bir hafta önce Bright Botanical tonik satın aldım. Ürünü dört kez denedim ve her seferinde yüzüme sürdüğümde tonik köpürüyor, ardından serumunu uyguladığımda o da köpürüyor. Ürünlerin bu şekilde tepki vermesi cildimde endişe yarattı ve beklediğim gibi ...

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher İnternet Sitesi İndirim Yanıltması

profile
Koray
22 Ağustos 2024 12:16
1.581

Yves Rocher internet sitesinden tonik satın aldım. Ürün sayfasında 2 adet ve üzeri %25 indirim yazmasına rağmen 2. Üründe indirim yapmamıştır. İhtiyacım olduğu için ürünü aldım, sonrasında müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm ve durumu izah ettim. Müşteri Hizmetleri Yetkilisi böyle bir indirimi...

Yves Rocher Göz Makyaj Temizleme Suyu Ve Ruj Alerji Yaptı.

profile
Nazlı
20 Temmuz 2024 21:52
3.984

Yves Rocher ruj ve göz makyaj temizleme ürünü alerji yaptı. Isparta mağazasından almış olduğum ürünleri ilgilenen bayanla alerji yaparmı diye sormama rağmen böyle bir durum olursa ilgileneceklerini söylediler ve göz temizleme suyunu kullandıktan yarım saat sonra gözümde yanma başladı ama geçeceğini ...

Yves Rocher Göz Makyaj Temizleme Suyu Ve Ruj Alerji Yaptı.

Yves Rocher Eksik Gelen Ürün Hk,

profile
Ebru
19 Ekim 2023 10:41
1.515

1191977855 Numaralı siparişimde bulunan tanışma seti içerisinde 3 adet ürün görünmekte ancak 2 adet ürün ulaştı. Eksik olan ürün tonik, deneyimleyemedim tekrar aynı seti sipariş etmek de istemiyorum bu ürün bana ulaştırılabilir mi lütfen ek olarak şikayetimi kendi müşteri hizmetleri aracılığı ile il...

Yves Rocher Eksik Gelen Ürün Hk,

Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru