Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Tonik Sonrası Yoğun Sivilce Problemi Yaşadım

Yves Rocher Tonik Sonrası Yoğun Sivilce Problemi Yaşadım
profile
28 Ağustos 2025 09:15
1.581
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Manisa Magnesia AVM'deki Yves Rocher mağazasından perşembe günü 'Arındırıcı Gözenek Sıkılaştırıcı Tonik - Süksinik Asit & Çinko - Sebo' isimli cilt bakım ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda yüzümde yoğun şekilde sivilce oluştu. Ürünün ambalajında veya satın alım sırasında, ciltte sivilce yapabileceğine dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Şikayetimle ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

28 Ağustos 2025 13:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

28 Ağustos 2025 18:05

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Ayşe
Ayşe
30 Ağustos 2025 20:46

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Tonik Kullanımı Sonrası Şiddetli Solunum Problemi Yaşadım

profile
31 Temmuz 2025 22:19
1.540
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru