Yves Rocher Tonik Sonrası Yoğun Sivilce Problemi Yaşadım

Manisa Magnesia AVM'deki Yves Rocher mağazasından perşembe günü 'Arındırıcı Gözenek Sıkılaştırıcı Tonik - Süksinik Asit & Çinko - Sebo' isimli cilt bakım ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda yüzümde yoğun şekilde sivilce oluştu. Ürünün ambalajında veya satın alım sırasında, ciltte sivilce yapabileceğine dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Şikayetimle ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler







