to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Üyelik Hesabına Giriş Yapılamıyor
Yves Rocher üyeliğime giriş yaparken telefon numaramı değiştirdiğim için şu an hesabıma erişemiyorum. Sistemde e-posta adresim kayıtlı olmasına rağmen e-posta ile giriş seçeneği bulunmuyor ve yalnızca telefon numarasıyla giriş yapılabiliyor.
Bugün itibarıyla giriş yapmayı denediğimde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hesabıma ulaşamıyorum ve herhangi bir şekilde doğrulama yapamıyorum. Bu nedenle mevcut telefon numaramı güncelleyemiyor, üyelik hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Yves Rocher’den, sistemde kayıtlı hesabıma ait telefon numarasının güncellenmesini ve üyeliğime tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Cansu hanıma nazik ve ilgili tavrı için teşekkür ediyorum. Sorunumun çözülmesi için de ayrıca teşekkür ederim.
