Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaram Değişti, Yves Rocher Hesabıma Erişemiyorum

4 Eylül 2025 12:301.867

Yaklaşık 2 aydır Yves Rocher web sitesine giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Üyeliğimde kayıtlı olan e-posta adresim “a*******@gmail.com” ya da “a*******@outlook.com” dur. Hesabımın telefon numarasının güncellenmesini ve tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

4 Eylül 2025 14:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

4 Eylül 2025 16:20

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Ayşe
4 Eylül 2025 16:22

Hayır aranmadım tekrar aramanızı rica ediyorum

4 Eylül 2025 16:26

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

30 Ekim 2025 22:35760

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Yves Rocher Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Üyeliğim Tanınmıyor

29 Ekim 2025 23:45408

Yves Rocher mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapmıyordum, tekrar giriş yapmak istediğimde “Giriş başarısız, telefon...

5
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Puan Kullanamama Sorunu

28 Eylül 2025 02:02703

"Teşekkürler"

Yves Rocher Hesap Güncelleme Sorunu

16 Aralık 2024 22:141.104

Yves Rocher'a kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim. Yeni bir numarayla güncellemek istiyorum. Yves Rocher uygulamas...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru