Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Life Pro-Collagene Ürününün Alerjik Reaksiyonu Nedeniyle İade Talebi

Gönül
25 Ocak 15:22555
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
İlgilenen arkadaştan çok memnun kaldık kendisi çok tatlı güler yüzlü bir kadındı ilginize teşekkür ederim

24 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka şubenizden Life Pro-Collagene ürününüzü satın aldım. Ürünü akşam ilk kez kullandıktan bir süre sonra cildimde kaşıntı başladı. Ertesi sabah tekrar kullandığımda ise tüm yüzümde ve boynumda yoğun kızarıklık oluştu ve belirgin bir alerjik reaksiyon yaşadım. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım ve kullanmayı bıraktım.

Herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmedim ancak bu yaşadığım alerjik reaksiyon nedeniyle ürünün tarafınızca değerlendirilmesini ve mağazadan satın aldığım Life Pro-Collagene ürününün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede incelenerek, para iadesi sürecimin başlatılmasını rica ederim.

28 Ocak 12:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Gönül
Gönül
28 Ocak 12:16

İlgilenen arkadaştan çok memnun kaldık kendisi çok tatlı güler yüzlü bir kadındı ilginize teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alerjik Reaksiyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Hasan
15 Eylül 2025 15:561.884

10.09.2025 tarihinde Yves Rocher mağazasından aldığım Lift Pro-Collagane cilt serumu, ilk kullanımımın ardından ciddi bi...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru