Kupon Kodu Geçersiz, Doğum Günü Kampanyası Kullanılamıyor

Yves Rocher’dan doğum günümün yaklaştığı için sepette 2 al 1 öde kampanyası olacağı ve bunun için tarafıma kupon tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak bugün hem web sitesinde hem de mobil uygulamada bu kuponu kullanmayı denediğimde sistem “Geçersiz kupon kodu” hatası veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum.
Ben doğum günü nedeniyle tarafıma söylenen bu 2 al 1 öde kampanyasının sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve kupon kodumun geçerli hale getirilerek alışverişimi kampanya dahilinde tamamlayabilmeyi istiyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Kader adındaki temsilciniz çok güzel ilgilendi ve sorunumu çözdü teşekkür ederim.


