Ana Sayfa
Yves Rocher
Doğum Günü Kampanyası
Doğum Günü İndirimi Kuponu Hatalı Çalışıyor

ID:34516001

Kayra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğum Günü İndirimi Kuponu Hatalı Çalışıyor

Kayra

Yves Rocher

11 Aralık 2025 00:15

884

Yves Rocher mobil uygulamasında doğum günüme özel gönderilen kupon kodunu kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak 'geçersiz kod' hatası verdi. Bugün doğum günüm ve SMS ile gelen bu kodda doğum günü indirimi olduğu özellikle belirtilmişti. Mobil uygulamada aynı kodu 3-5 kez denememe rağmen her seferinde geçersiz uyarısı aldım ve indirimden faydalanamadım.

Doğum günüme özel tanımlanan bu indirimin uygulanmasını ve kupon kodumun geçerli olacak şekilde düzeltilmesini ya da aynı şartlarda yeni bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum.

Yves Rocher

11 Aralık 2025 11:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yves Rocher

11 Aralık 2025 11:34

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğum Günü Kampanya Kodu Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ceren

Yves Rocher

17 Ağustos 2025 14:27

2.227

"Telefon numaram üzerinden ulaşılarak sorunla ilgili açıklama yapıldı ve 1 ila 24 saat içerisinde sorunun tamamen çözüleceği bildirildi. Nazik ve net tavrı için Gökçe Hanım'a çok teşekkür ediyorum."

Yves Rocher Doğum Günü Kodu

Gülfidan

Yves Rocher

09 Kasım 2023 16:11

903

Yves Rocher doğum gününe özel indirim kodu veriyor ancak doğum günümde indirim kodu mesajı veya maili göndermedi. Hal böyle olunca da indirimden yararlanamadım. Bunun bir çözümü olmalı. Doğum günü indiriminden faydalanmak için kod bekliyorum. İlginiz için şimdiden çok teşekkür ederim.

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğum Günü İndirim Kuponu Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

Emre

Yves Rocher

27 Temmuz 2025 13:20

1.312

Yves Rocher doğum günü indirim kuponu hata veriyor. Kupon kodunu girdiğimde 'Geçersiz kod' uyarısı alıyorum ve bu nedenle indirimimden faydalanamıyoru...

Yves Rocher Doğum Günü Kodu

Rümeysa

Yves Rocher

11 Kasım 2023 11:12

962

Yves Rocher doğum gününe özel indirim kodu veriyor ancak doğum günümde indirim kodu mesajı veya maili göndermedi. Günü geçtiğinde indirimden yararlanamayacağım. Doğum günü indiriminden faydalanmak için kod bekliyorum. İlginiz için şimdiden çok teşekkür ederim.

Yves Rocher Doğum Günü Kodu

Elif

Yves Rocher

10 Ağustos 2024 15:14

754

Yves Rocher markası doğum günüme özel olan kodu SMS olarak da mail olarak da iletmedi. Aradığımda kampanyanın geçerli olduğunu söylediler fakat kod hiçbir şekilde yok. Severek alışveriş yaptığım bir markanın böyle yapması beni şaşırttı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.