Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullandığım Şampuan Saç Dökülmesi Ve Kaşıntıya Sebep Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
02 Kasım 2025 10:03
1.944

Yves Rocher internet sitesinden indirimli olarak Antı Chute şampuan satın aldım (Sipariş No: 129714876). Ürünü 1 aydan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak şampuanı kullanmaya başladığımdan beri saç dökülmem arttı, saç derimde sürekli kaşıntı ve kepeklenme oluştu. Ayrıca saçımı ne kadar yıkarsam yıkayayım, şampuan saçımda kalıp gibi kalıyor ve tamamen arınmıyor.

Yaşadığım bu sorunları Yves Rocher müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ürün ücretinin iadesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

02 Kasım 2025 14:46 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saç Dökülmesi Ve Açılma Yapan Şampuana Çözüm Ve İade Talebi

profile
14 Ağustos 2025 22:45
3.674
Saç Dökülmesi Ve Açılma Yapan Şampuana Çözüm Ve İade Talebi

Aldığım Şampuan Saçlarımı Dökmeye Ve Yapış Yapış Olmaya Başladı

profile
16 Ekim 2025 22:41
4.019
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru