Kullandığım Şampuan Saç Dökülmesi Ve Kaşıntıya Sebep Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
Yves Rocher internet sitesinden indirimli olarak Antı Chute şampuan satın aldım (Sipariş No: 129714876). Ürünü 1 aydan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak şampuanı kullanmaya başladığımdan beri saç dökülmem arttı, saç derimde sürekli kaşıntı ve kepeklenme oluştu. Ayrıca saçımı ne kadar yıkarsam yıkayayım, şampuan saçımda kalıp gibi kalıyor ve tamamen arınmıyor.
Yaşadığım bu sorunları Yves Rocher müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ürün ücretinin iadesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi




