to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Bahçelievler'de 7. Cadde'deki mağazaya gitmiştim, doğum günü kampanyası olur. Hep bu markada, doğum günümdü bugün. Parfüme ihtiyacım vardı, bakmak istedim, beğendim de. Çalışanlara sordum kampanyanın içeriğini. 2 al 1 öde var dediler. Tamam, uğrayacağım yeniden deyip çıktım, acele karar vermek istememiştim. Aynı gün birkaç saat sonra yeniden gittim almaya bu kez. Çok beğenmiştim kokuyu. Aldım, kasada ödeme yaparken arkadaş, benim uzun süredir mağazadan alışveriş yapmadığım için bu kampanyadan yararlanamayacağımı, aynı parfümlere 800 TL daha fazla vermem gerektiğini söyledi. Şirket politikası böyleymiş. Çok yanlış bir politika, insanları küstürür. Müşteriyi daha da uzaklaştırır. Ben geçmişte alışveriş yapmışım ki böyle bir uygulama olduğunu bilip gelmişim. Belki çok önemli gerekçelerle araya zaman girmiş, bir süredir alışveriş yapamamış olabilirim. Hiç müşteriniz olmasam neyse. Hala mesajlarınız geliyor telefonuma sürekli. Bu ne saçmalıktır! Uygulamalarınızı bilen bir müşteriye ürünü beğendikten sonra bu şekilde davranılması hiç hoş değil. Üzücü, kırıcı...
Ankara/Kentpark şubesine doğum günüm vesilesiyle bana tanımlanan 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak için gittim (22.12.2023). Numaramla da teyit aldım. Ancak son anda kampanyanın 4 al 2 öde olduğu söylendi. Parfüm alırsam 2 al 1 öde olacakmış. Seçtiğim 2 ürün temizleme jeli tarzındaydı, bu sebepl...
Bu markadan benim adıma biri gidip alışveriş yapıyor, numaramı vererek. Bana ait hediyeleri de alıyor. Tesadüfen mağazaya alışveriş yapmaya gittiğimde kampanyayı kullanmak istediğimde bu durumu öğreniyorum. Sonra araştırdım ve bir arkadaşım almış ama bana hediye teslim edilmedi dedi. Ben de mağazayl...
Yves Rocher mağazasından doğum günü paketi kapsamında satın aldığım '2 al 1 öde' kampanyası dahilindeki L'Evidence parfümünü değiştirmek için mağazaya gittim. 2 Nisan'dan itibaren zamlanmış olduğunu ve 1275 TL'ye aldığım parfümün şu an 1490 TL olduğunu, bu yüzden 215 TL fark ödemem gerektiğini söyle...
Doğum günü indirimindeki 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak için Zorlu Center'da bulunan mağazasından iki adet parfüm almak istedim ancak kartım aktif olmadığı için bu kampanyadan yararlanamayacağımı söyledi çalışan arkadaş. Madem insanların özel günlerini önemsediğinizi düşündürmeye çalışacak bi...
Yorumlar