Müşteri Hizmetlerinin Tek Gün Gecikmeye Hoşgörüsüz Yaklaşımı

Eşimin doğum günü için alınan ve hediye olarak tarafımıza verilen karışık birkaç Yves Rocher ürününü, sadece değişim süresini bir gün geçtiğimiz için ...

Eşimin doğum günü için alınan ve hediye olarak tarafımıza verilen karışık birkaç Yves Rocher ürününü, sadece değişim süresini bir gün geçtiğimiz için ...

Yves Rocher Water Garden mağazasında ve 0850 755 19 59 müşteri hizmetleri numarası üzerinden numaramı güncellemek için başvuru yaptım. 2020’den beri a...
Yaklaşık bir haftadır Yves Rocher müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabıma erişemiyor ve doğum günü indirim...
Doğum günü kampanyası için uygulama üzerinden alışveriş yaptım bana istediğim ürün değil tamamen farklı ürünler gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bakılacak denildi. Destek talebi oluşturdum ve bana geri dönüş yapıldığında kamera kayıtlarında böyle bir sorun yok denildi. İste...

Yves Rocher mağazasına yıllardır üyeliğim var. En son alışverişimi de Temmuz ayında yaptım ve bir sıkıntı yaşamadım. 19 Ekim günü doğum günü kampanyas...

Doğum günüm için, 14 eylülde bir hediye kartı aldım. Dün kartımı kullanmak üzere mağazalarınızdan birine gittim fakat hediye kartının içinde barkodlu bir kartın olması gerektiğini söylediler ama böyle bir kart yoktu. Bana hediye veren kişiye sorduğumda, mağazadan nasıl aldıysa içini açmadan bana ver...

Merhaba, Doğum günü 2 al 1 öde kampanyası dahilinde 2 adet vücut losyonunu Suadiye Bağdat Caddesi No:382 numaralı şubenizden satın aldım. Losyonlardan birinin korumasını çıkardığımda pompanın kırık olduğunu oturmadığını fark ettim. Ürünü sıkmaya çalıştığınız akıtıyor, bu şekilde kullanılırsa kısa s...