to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolcu360 üzerinden 12 Mayıs – 16 Mayıs tarihleri için araç kiraladım ancak rezervasyonumu 8 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Toplam 4.819,58 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İptalin üzerinden on gün geçmesine rağmen iade bedeli hâlâ kartıma yatırılmadı.
Cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda, iade aşamasında bir sorun olduğu ve ilgili ekiplerin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Sadece online işlem yaptığım bu rezervasyona dair iademin neden geciktiğine dair de net bir açıklama yapılmıyor.
Rezervasyon numaram yl_8460848 olup, 4.819,58 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Daha sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve 07.05.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Toplam 14.673 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının iadesini beklememe rağmen aradan bir h...
Yorumlar