Yolcu360’tan 27.457 TL İptal Edilen Kiralama Ücretinin İadesi Yapılmadı

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden 7 Ocak tarihinde İstanbul için 1 günlük araç kiralama yaptım. Ödemeyi banka kartımla 1.645,51 TL olar...ak gerçekleştirdim ve rezervasyonum yl_8935204 numarasıyla onaylandı. Kiralama günü içinde hem e-posta yoluyla hem de ofise gittiğimizde rezervasyonun iptal edildiğini öğrendik. B

"İşlem ile ilgilendiler yolcu 360 tan Neslihan Hanım a teşekkür ederim"
10 Ocak 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Toyota Corolla marka araç için 7....030 TL tutarında kiralama işlemi yaptım. Aynı gün içinde kiralamayı website
Yolcu360 üzerinden 12.04.2025 tarihinde yl_8559444 numaralı rezervasyon kodum ile internet sitesinden bir araç kiralamış...tım. Ertesi gün iptal etmek zorunda kaldım fakat 42 gün geçmesine rağmen kartıma iade yapılmadı. Sürekli beni erteleyip duruyorlar. Bunlar yanıltıcı. En kısa sürede mahkemede dava
"Çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi Yasemin hanım ve yönlendirdiği arkadaş sorunumu çok kısa bir süre içerisinde çözdüler. Yeni rezervasyonumu da tamamladılar"

"Teskur"

"Teşekkür iyi ki varsınız 🫶"
22.12.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım rezervasyon kapsamında Ren...ault Clio aracı teslim almaya gittiğimde, daha önce defalarca araç kiraladı

"Ücret iadesi ve bilgi verilmesi istemim 1 ayı aşkın süre yanıtsız bırakılmışsa da özellikle firma temsilcisi Yasemin hanımın destek ve gayretleri ile ücret iadem gerçekleştirildi, gecikme sebebiyle üzüntü duydukları dile getirildi. Yaşanan gecikme ve kayıtsızlığın Yolcu360 firmasının müşteri politikasını yansıtmadığı, münferit bir durum olduğu kanaatiyle teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında 11 Kasım’da, 16 Kasım... başlangıç tarihli olarak Amerika Houston için bir araç kiralama işlemi yap

"Teşekkürler, Problem çözüldü"
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından yaptığım araç kiralama rezervasyonum...u iptal etmeme rağmen, 2O1Z1P numaralı işlemime ait 2.814 TL tutarındaki ia

"Teşekkür ederim hızlı çözüm"
25 Aralık saat 10:38'de Yolcu360 sitesi üzerinden üye olmadan 5 Ocak İstanb...ul–Adana ve 6 Ocak Adana–İstanbul uçak bileti almaya çalıştım. Ödeme bilgil

"İadem yapıldı müşteri temsilci arkadaşımıza çok teşekkür ederim"

"Konuyla alakalı dönüş yaptılar sağ olsunlar çözüm için elinden geleni de yaptılar teşekkür ediyorum"
19 Aralık saat 19:00’da başlayıp 21 Aralık saat 19:00’da bitmek üzere Yolcu...360 üzerinden 3_155f3de numaralı araç kiralama rezervasyonu yaptım ve aracı
14.12.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden gece saatlerinde araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyon işlemini tamamlarken ödem...e adımına geçtiğimde, “hizmet bedeli” adı altında ne olduğu belirsiz şekilde kartımdan 50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutar provizyonda değil, kartımdan kesin o

"Neslihan hanım arayıp ilgilendiler. Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Yolcu360 internet sitesi üzerinden Greenmotion firmasından, arkadaşım İ**** Ç******* adına 13 Aralık Cumartesi ile 14 Ar...alık Pazar tarihleri arasında Adana DHMİ Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiralamak istedim. Herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına Yolcu360, ilgili acenteyi arayarak araç

26 Kasım 2025 tarihinde Yolcu 360'tan 9 günlük araç kiralama yaptım. Aracı ...akşam 8 gibi alacağımı belirttim, fakat işlerimin erken bitmesi nedeniyle k
Yolcu360 üzerinden 9 Kasım tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım, dah...a sonra 26 Kasım’da bu rezervasyonu iptal ettim. İptal ettiğim bu işlem içi
"Hızlı çözüm teşekkürler yolcu 360"
23 Kasım’da Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 0Z3S21 rezervasyon numar...asıyla araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeyi 7.405 TL olarak kredi kartımla

Nisan ayında Yolcu360 üzerinden, Bulgaristan Sofya Havalimanı Avis ofisinden teslim almak üzere, 25 Nisan – 5 Mayıs 2025... tarihleri arasını kapsayan bir araç kiralama yaptım. Rezervasyon sırasında Kuzey Makedonya ve Romanya’ya geçeceğimi belirttim, bu nedenle pasaport bilgilerim talep edildi ve pasap


"Geç de olsa çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonumu 7 Kasım 2025 tarih...i için oluşturmuştum, 4 Kasım’da ise rezervasyonu iptal ettim ve Yolcu360’t
10 Kasım tarihinde Yolcu 360 mobil uygulaması üzerinden İzmir çıkışlı olarak iki kişilik uçak bileti aldım. Toplamda 3.6...42,90 TL ödeme yaptım (Rezervasyon numarası: 8246348). Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum ve iptal yapılamıyor. Defalarca denemem

"Teşekkürler"
19.10.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 08.11.2025’te K...ocaeli Gebze’den teslim almak üzere araç kiraladım ve 10.032 TL ödeme yaptı

"Yolcu 360 müşteri hizmetlerinden Neslihan hanımla görüşme sağladım deneyimli bir müşteri danışmanı teşekkür eder başarılarının devamını dilerim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42