İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 9 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



19 Aralık saat 19:00’da başlayıp 21 Aralık saat 19:00’da bitmek üzere Yolcu360 üzerinden 3_155f3de numaralı araç kiralama rezervasyonu yaptım ve aracı...
14.12.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden gece saatlerinde araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyon işlemini tamamlarken ödeme adımına geçtiğimde, “hizmet bedeli” adı altında ne olduğu belirsiz şekilde kartımdan 50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutar provizyonda değil, kartımdan kesin o...

Yolcu360 internet sitesi üzerinden Greenmotion firmasından, arkadaşım İ**** Ç******* adına 13 Aralık Cumartesi ile 14 Aralık Pazar tarihleri arasında Adana DHMİ Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiralamak istedim. Herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına Yolcu360, ilgili acenteyi arayarak araç ...

26 Kasım 2025 tarihinde Yolcu 360'tan 9 günlük araç kiralama yaptım. Aracı akşam 8 gibi alacağımı belirttim, fakat işlerimin erken bitmesi nedeniyle k...
Yolcu360 üzerinden 9 Kasım tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım, daha sonra 26 Kasım’da bu rezervasyonu iptal ettim. İptal ettiğim bu işlem içi...
23 Kasım’da Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 0Z3S21 rezervasyon numarasıyla araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeyi 7.405 TL olarak kredi kartımla ...
Nisan ayında Yolcu360 üzerinden, Bulgaristan Sofya Havalimanı Avis ofisinden teslim almak üzere, 25 Nisan – 5 Mayıs 2025 tarihleri arasını kapsayan bir araç kiralama yaptım. Rezervasyon sırasında Kuzey Makedonya ve Romanya’ya geçeceğimi belirttim, bu nedenle pasaport bilgilerim talep edildi ve pasap...

Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonumu 7 Kasım 2025 tarihi için oluşturmuştum, 4 Kasım’da ise rezervasyonu iptal ettim ve Yolcu360’t...
10 Kasım tarihinde Yolcu 360 mobil uygulaması üzerinden İzmir çıkışlı olarak iki kişilik uçak bileti aldım. Toplamda 3.642,90 TL ödeme yaptım (Rezervasyon numarası: 8246348). Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum ve iptal yapılamıyor. Defalarca denemem...

19.10.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 08.11.2025’te Kocaeli Gebze’den teslim almak üzere araç kiraladım ve 10.032 TL ödeme yaptı...

04.11.2025 tarihinde Yolcu360 mobil uygulaması üzerinden, Budget firmasından İstanbul Taksim ofisinden günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezer...
6 Ekim 2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Siirt merkezden araç kiralamak için yl_7846031 numaralı rezervasyonumu oluşturdum ve toplam 4.983,72 TL ödememi Denizbank banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak kredi kartım olmadığı için aracı teslim alamadım ve rezervasyonumu aynı gün iptal ettim. İptal...

Yolcu 360 üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim ve bana Aytaşlar Otomotiv Erzurum Merkez şubesinden araç tahsis edildi. Ancak aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, aracın mevcut olmadığı ve depozito gibi farklı bahanelerle aracı teslim etmemek için çaba gösterildi. Firma, kurumsal bir ...

10/10/2025 - 13/10/2025 tarihleri arasında Yolcu360 uygulaması üzerinden Payless firmasından Bosna sjj Havalimanı’nda araç kiralamak için iki ayrı rez...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Havalimanı’ndan Ford Focus veya benzeri orta segment bir aracı Yolcu360 üzerinden kiralamıştım. Ancak aracı teslim almak için havalimanına gittiğimde, rezervasyonum bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmişti ve araç teslim edilmedi. 18:30’a kadar hava...

11.09.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Kayseri’de Fiat Fiorino marka araç için yaptığım rezervasyonun iptal edilmesinin ardından, 986,74 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılacağı bildirildi. Tarafıma Yolcu360 tarafından iade işleminin başarılı bir şekilde yapıldığı ve bankama yönlendirildiği ile...

04.09.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Hyundai i20 için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kampanya kapsamında yaptığım rezervasyonu iptal ettim....

03.09.2025 tarihinde araç kiralamak üzere, 01.09.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden easygo firmasından rezervasyon yaptım ve 3941,27₺ online ödeme yapt...
24.08.2025 tarihinde Yolcu 360 üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonumu ipta...