5
Çözüldü
Kapalı Ofis Nedeniyle Araç Kiralama Teslim Edilmedi İade Yapılmadı
23 Temmuz 18:039
06.07.2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden Novacar firmasından Çuku...rova Uluslararası Havalimanı’ndan saat 22.00’de teslim almak üzere araç kir
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu360 iptal etme
431 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Alınamayan Araç Nedeniyle 23.572,98 TL İade Gecikiyor
23 Temmuz 14:35
09.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden şahsi kredi kartımla dayım adına, G...arenta’dan İstanbul Kadıköy Nautilus AVM ofisinden teslim edilmek üzere ara
5
Çözüldü
13.490,45 TL İade Hesaba Yansımıyor
23 Temmuz 09:30
"Neslihan hanım sorunla ilgilendi ve gereken çözümü iletti teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden 4–18 Temmuz tarihleri için yaptığım araç kiralama rezerv...asyonumu uygulama üzerinden iptal ettim. İptalden sonra tarafıma yapılması
5
Çözüldü
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin İadesi İçin Cevap Gelmiyor
22 Temmuz 02:156
"Hızlıca geri dönüş yapıldı ve ücretim iade edildi Yasemin Hanım a teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden Ankara’da 21.07.2026–23.07.2026 tarihleri için araç kira...lama yaptım. Yl_11369705 numaralı bu rezervasyon için kredi kartımdan 4.450
Findeks Nedeniyle İptal Edilen Araç Kiralama Rezervasyonu, 3.820 TL İade Edilmedi
21 Temmuz 23:52
01.07.2026 - 03.07.2026 tarihleri arasında Adana’da mobilup acentesi üzerinden Yolcu360 aracılığıyla yl_10939241 numaral...ı rezervasyonla araç kiraladım. Findeks notum yeterli görülmediği için aracı teslim alamadım ve rezervasyonum iptal edildi. Buna rağmen kartımdan çekilen 3.700 TL araç kiralama ücr
4
Çözüldü
İadesi Yapılmayan Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
21 Temmuz 20:0227
Yolcu360 üzerinden yl_11052371 numaralı rezervasyon ile 3 Temmuz Cuma akşam...ı için araç kiraladım. Ödemeyi yaptım ancak aracı teslim almaya gittiğimde
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Araç İçin Ücret İadesi Ve Fatura Kesilmesi İtirazı
21 Temmuz 14:5591
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
03.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Everyday Rent A Car firmasından, İs...tanbul Yenibosna lokasyonundan ekonomi sınıf bir araç kiraladım. Rezervasyo
Garenta Ve Yolcu360 İade İşlemi Gecikti, Geri Dönüş Yok
20 Temmuz 18:2817
20 Haziran tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 1 haftalık araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde Fi...ndeks kriterleri gerekçe gösterilerek kiralamam Garenta tarafından iptal edildi ve ödemenin otomatik olarak iade edileceği tarafıma bildirildi. Buna ek olarak Yolcu360 uygulaması ü
5
Çözüldü
Yolcu360 Araç Kiralama İptali Ve 13.524 TL İadesi Gecikiyor
20 Temmuz 10:00120
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
10 Temmuz 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Antalya’daki Carlove firmasında...n araç kiralaması yaptım. Rezervasyon numaram 38_c4231AA. Daha sonra firma
Araç Teslim Edilmedi Ve 15.000 TL İadesi Yapılmadı
19 Temmuz 14:2955
Yolcu360 üzerinden Dalaman Havalimanı’ndan 18.07.2026 tarihli araç kiralaması yaptım. Hiçbir şekilde araç teslimi yapılm...adığı halde rezervasyonu iptal etmek istediğimde tarafıma kesinlikle geri dönüş sağlanmadı. Rezervasyonu iptal etmek için tüm kanallar üzerinden defalarca kez iptal talebinde bulu
Findeks Notu Nedeniyle Son Dakika Araç İptali Ve Kart Blokajı Mağduriyeti
18 Temmuz 17:2380
Mobilup Araç Kiralama Kağıthane şubesinden Yolcu360 uygulaması üzerinden Opel Corsa için 11 günlük araç kiralaması yaptı...m. Ödememi rezervasyondan bir gün önce kredi kartımdan QNB üzerinden yaklaşık 26.268 TL olarak gerçekleştirdim. Aracı teslim almama 1 saat kala tarafıma ulaşıp Findeks notumun düşt
Garenta Ve Yolcu360’tan İade Edilmeyen Araç Kiralama Ücreti
18 Temmuz 11:4541
Yolcu360 üzerinden Garenta Malatya şehir içi şubesinden 19.06.2026 – 21.06.2026 tarihleri için Kia Stonic marka araç kir...aladım. Aracı 19.06.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde, ehliyetim kimliğimin üzerine kayıtlı olduğu için ve kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen “limitiniz yetersiz” d
5
Çözüldü
İptal İşleminin Gecikmesi Ve 3.800,09 TL’nin İadesi
18 Temmuz 10:3969
"Hızlı aksiyon alarak sorunumu çözdüler"
5
Çözüldü
18 Temmuz 09:55
"Problem giderildi."
Erdinç şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Garenta Ve Yolcu360’tan İade Ödemesi Alınamadı
17 Temmuz 17:3691
Garenta üzerinden Adana Seyhan Esas 01 şubesinden Ford Courier araç kiralad...ım. Ehliyetim kimliğimin üzerine kayıtlı olduğu için aracı teslim alamadım
Ücretsiz İptal Sonrası 46.245,25 TL Ücret İadesi Gelmedi
17 Temmuz 11:0043
Yolcu 360 üzerinden 22 Temmuz–20 Ağustos tarihleri arasında, toplam 29 günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyon numaram ...yl11259162 olup, 46.245,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ücretsiz iptal hakkımdan faydalanarak rezervasyonumu iptal ettim, uygulamada da iptal ve iade sür
1
Findeks Notu Nedeniyle Araç Kiralama İptali Sonrası 6.400 TL İadesi Gecikiyor
16 Temmuz 09:1835
"Sorun giderildi şikayet var ekibi teşekkür ederim. Buraya yazınca anında çözümlediler."
3
Findeks Notu Nedeniyle Tek Taraflı Araç Kiralama İptali Ve Ücret İadesi Talebi
15 Temmuz 23:03111
Yolcu360 üzerinden Gri Rent A Car firmasından 14.07.2026 – 16.07.2026 tarihleri arasında araç kiraladım, toplam 7.500 TL... ücreti peşin olarak ödedim. Rezervasyon numaram YL_11256966’dır. Araç tesliminden bir gün önce, 13.07.2026 tarihinde telefonla aranarak Findeks notum sebebiyle aracın tarafıma te
Araç Kiralama İptali Sonrası 4 Aylık Geri Ödeme Sorunu
15 Temmuz 18:2151
20 Mart 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından yl_9675733 rezervasyon numarası ile araç kiraladım ve 3.80...1,33 TL tutarındaki rezervasyon ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. 21 Mart 2026 tarihinde aracı teslim almak üzere İstanbul Havalimanı’na gittiğimde, Findeks değerlendirmesi ger
5
Çözüldü
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin İadesi 20 Gün Boyunca Gecikiyor
14 Temmuz 19:42103
"Çözüm merkezine teşekkür ederim"
26 Haziran 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden, Karamürsel’de hizmet veren Qc...ar adlı firma aracılığıyla araç kiraladım. Ertesi gün, 27 Haziran 2026 tari
5
Çözüldü
Findeks Notu Nedeniyle Araç Teslim Edilememesi Ve İade Talebi
14 Temmuz 13:2595
"Teşekkürler yolcu360 dan geri dönüş geldi neslihan hanıma teşekkür ediyorum"
Yolcu 360 uygulaması üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. 13 Temmuz... tarihinde İstanbul Kadıköy Auto Home ofisine gittiğimde Findeks notum sebe
Yolcu360 İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken 5.550 TL İade
14 Temmuz 11:4930
11.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_11227259 rezervasyon numarası ile 5.550 TL tutarında bir araç kiralama işlemi... yaptım. Sonrasında araç ayarlayabildiğim için aynı gün içinde işlemi iptal etmek istedim ancak iptal sürecinde inanılmaz derecede zorlandım. Site beni WhatsApp hattına yönlendiriy
5
Çözüldü
14 Temmuz 10:21
Azra şikayetini yayından kaldırdı
45 Gün Boyunca İadesiz Kalan 7.374 TL’lik Araç Kiralama Ücreti
13 Temmuz 23:3036
Yolcu360 üzerinden mobil uygulama ile araç kiralama yaptım. Rezervasyonu 28.05.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen o günd...en bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 7.374 TL ödememe rağmen 45 gündür paramı geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde s
Marka Profili
Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21