Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 iptal etme

335 Şikayet
95100
(211 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Rezervasyonum Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Havalimanında Mağdur Edildim

profile
Ergin
27 Eylül 2025 19:16
1.280

İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Hesabıma Yatırılmadı

profile
Serhat
17 Eylül 2025 21:30
1.203
iptal-edilen-rezervasyonun-iadesi-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Batuhan
05 Eylül 2025 01:08
1.637

"Buraya yaptığım şikayetten kısa bir süre sonra arayarak benimle ilgilenen ve problemimi hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Hakkında Bilgi Verilmedi

profile
Serkan
02 Eylül 2025 19:19
1.481

"Hızlı çözüm için Yolcu360'a teşekkürler. Hiçbir bilgilendirme ve dönüş yapmayan easygo'dan da uzak durun"

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Rezervasyonu İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Berk
27 Ağustos 2025 00:56
2.040
arac-rezervasyonu-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikiyor-1.jpg
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Özge
15 Ağustos 2025 13:25
1.841

"Yasemin hanım iletişime geçti, hızlıca iadem gerçekleşti. Teşekkürler."

4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Yolcu360 Rezervasyon İptali Sonrası Param İade Edilmedi

profile
İsmail
04 Ağustos 2025 13:20
2.026

"Sorun giderildiği için teşekkür ederim ama kiralama yapacak araç sahibi firmanın rezervasyonu kendi iptal etmesi halinde müşteriden ayrıca iptal prosedürü yürütmesini beklemenin haksız olduğunu düşünüyorum. Kiralama şirketi kendi iptal ettiği tüm rezervasyonları kendisi bildirerek otomatik iade sağlamalıdır. Müşteri, iptalde kusuru yokken neden bildirimden sorumlu olsun?"

5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptalinde Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Evren
01 Ağustos 2025 09:56
922

"Yasemin hanımın Göstemiş olduğu ilgiden dolayı çok teşekkür ediyorum"

arac-kiralama-iptalinde-ucret-iadesi-gecikiyor-1.jpg
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Puanı Engeli Ve İade Sorunu

profile
Eren
30 Temmuz 2025 13:53
1.108

"Buket hanıma çok teşekkür ederim 🙏"

findeks-puani-engeli-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptal Edildi Param İade Edilmedi Mağdurum

profile
İsmet
29 Temmuz 2025 18:39
1.749

"Arayarak ilgilendiler teşekkürler"

Yolcu 360 Çağrı Merkezine Ulaşamıyor Ve İptal İşlemi Yapılamıyor

profile
Hasan
24 Temmuz 2025 08:33
1.253
Yolcu 360 Çağrı Merkezine Ulaşamıyor Ve İptal İşlemi Yapılamıyor
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Bir Ayı Geçti, Hâlâ Sonuç Yok

profile
Ercan
19 Temmuz 2025 10:36
996

"İlgi ve alakaları için Yolcu360 müşteri hizmetlerine Özellikle Y**** Hanıma teşekkürler."

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
10 Temmuz 2025 14:40
1.412

"Markaya teşekkürler yardımcı oldular."

Yolcu360ta Araç Kiraladım Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Param İade Edilmiyor
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elçin
01 Temmuz 2025 14:24
1.715

"Hızlı bir dönüş yapıldı, sorum çözüldü, teşekkürler"

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
01 Temmuz 2025 13:34
1.821

"N**** Hanım'ın çözüm odaklı yaklaşımı ve süreç takibini yaparak bilgilendirme konusundaki hassasiyeti adına kendisine teşekkür ederim. Oldukça ilgiliydi. Problem çözüldü."

İptal Edilen Araç Kiralamasında İade Ve İletişim Mağduriyeti
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
30 Haziran 2025 15:35
1.087

"İadem yapıldı. Teşekkür ederim"

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
24 Haziran 2025 13:31
1.379
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
23 Haziran 2025 11:35
1.792

"Y**** hanım geri dönüş sağladı çokta iyi ilgilendi çok teşekkür ederim"

İptal Edilen Araç Kiralamasında Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Marka Profili

Yolcu360 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru