Araç Teslim Edilmediği İçin 14.949,80 TL Ödemenin Hemen İadesi

25.07.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yl_11415134 referans numarası ile araç kiralama talebi oluşturdum ve kredi kartımdan 14.949,80 TL tutarında ödeme çekildi. Aracı teslim almaya İstango ofisine gittiğimizde, Findeks raporu gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim edilmedi.

Aracı hiç kullanmadığım ve teslim alamadığım halde, ödediğim 14.949,80 TL tutar yaklaşık 3 gündür tarafıma iade edilmedi. Kredi kartımdan çekilen bu tutarın en kısa sürede tamamen ve eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Ödememin iadesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.