Garenta Ve Yolcu 360 Tarafından Söz Verilen BMW Değişikliği Ve İade Edilmemiş 1.000 TL
3 Haziran 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden Garenta aracılığıyla, yl_10659...624 rezervasyon kodu ile İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere BMW se
3 Haziran 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden Garenta aracılığıyla, yl_10659...624 rezervasyon kodu ile İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere BMW se
"Yolcu 360 firmasıyla ücret iadesi ile ilgili bir sorun yaşadım fakat ilgili arkadaşlar sorunun çözülmesi için çok uğraştılar emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden İstanbul Yenibosna lokasyonundan a...raç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra yolculuk planlarım değiştiği i
"Teşekkürler ederim anlayışınız için"

"İadem geç de olsa yapıldı"
29 Haziran 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım yl-11033580 numaralı araç kiralama rezervasyonu için Bursa Nilüfe...r Greenmotion şubesine aracı teslim almaya gittim. Aracı almaya gittiğimde Findeks sorgusu yapıldı ve firma tarafından araç bana teslim edilmedi. Bunun üzerine rezervasyonu iptal e
06.06.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden araç kiralamak istedim. Bu işlem sırasında Garanti Bankası Bonus kredi kartımda...n yaklaşık 1.600 TL civarında bir tutarın çekildiği söylendi ancak bu tutar ne ekstrede ne de dijital bankacılık hesabımda herhangi bir işlem olarak görünmüyor. Daha sonra Findeks
"Özellikle Neslihan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Durum çözüldü."
24-25 Haziran 2026 tarihlerinde Konya’da Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım.... Kiralama sırasında fatura bilgilerimizi eksiksiz bir şekilde iletmeme rağ
Yolcu 360’dan araç kiralamıştım, ama kiraladığım firma Findeks’i olumsuz görüp aracı vermedi. Rezervasyon iptalini sited...en yaptım, ama rezervasyonum hâlâ var gibi göründü. Şimdi de aracı kiralamışım gibi geçmiş rezervasyonlarda çıkıyor ve iadem hâlâ gerçekleşmedi.
22–25 Haziran tarihleri için Yolcu 360 uygulaması üzerinden İstanbul Levent lokasyonundan Auto Home firmasından araç kir...aladım. Ödemeyi 3.484 TL olarak kredi kartımla uygulama üzerinden peşin şekilde gerçekleştirdim. Uygulamanın bana verdiği rezervasyon numarası YL_10936442’dir. Aracı teslim almaya
"Telefonla ulaşamasam da sizin bana hızlıca ulaşmanızdan dolayı teşekkür ederim"
25 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım araç rezervasyonunu 28 Mayıs 2026 günü iptal ettim. Yl_10314062 num...aralı rezervasyon için kredi kartı ile taksitli olarak toplam 18.500 TL ödeme yapmıştım. İptal sonrasında tarafıma 1 hafta içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyl
25.05.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden araç kiralama işlemi için rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımla 14.218 TL ...olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylanmasına rağmen aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın yeterli olmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi ve işlem ipta
Yolcu 360 üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sixt firmasından yl_10289774 numaralı araç kiralama rezervasy...onu yaptım. Rezervasyonu 11–12 Mayıs gibi oluşturdum, kiralamam 18 Mayıs başlangıç, 31 Mayıs bitiş olacak şekildeydi. Yolculuk planım değiştiği için aracı almadan, kira başlangıç t
"Sorunum geçte olsa çözüldü şükür. Marka temsilcileri çok nazikler bu arada"
Yolcu 360' dan cumartesi günü konsere gitmek için araç istedik saat 19.00 d...a gelmesi gereken aracın şoförü ile saat 19.20 'de görüştük daha gelmesine
Yolcu 360 üzerinden 22.05.2026 tarihinde, 27.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri... arasında kullanmak üzere 22_8e0822d numaralı rezervasyon ile araç kiralama
11 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervas...yonunu iptal ettim. 7.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilec
"Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp sorunumu çözdü"
Yolcu 360 üzerinden yaptığım üç ayrı araç kiralamasına ait faturalar tarafıma bir türlü iletilmediği için şikayetçiyim. ...Yl_9855516 rezervasyon kodlu kiralamayı 6 Nisan saat 08.00 ile 7 Nisan saat 19.30 arasında Kayseri Erkilet Havalimanı Garenta ofisinden, yl_9910454 rezervasyon kodlu kiralamayı 16
"Faturayı geçen hafta göndermişler ama kardeşim fark etmemiş. Sonuç itibariyle arayan hanımefendi sözünü tuttu ve faturamızı gönderdi."
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yl-9612904 rezervasyon numarası il...e Diyarbakır Havalimanı’ndan araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Ödemey
1 Mayıs tarihinde Yolcu 360 üzerinden, Kayseri Havalimanı lokasyonunda hizmet veren Mobilup Kiralama firmasından Fiat Eg...ea marka araç kiraladım ve bu işlemle ilgili 6000 TL tutarında iade süreci başlatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 6000 TL’lik iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Rezervasyon

22.03.2026 tarihinde Yolcu 360 mobil uygulaması üzerinden İstanbul için araç kiralama işlemi yaptım. Findeks notum neden...iyle aracı kiralayamayacağım söylendi ancak buna rağmen kredi kartımdan 3.930,80 TL tutarında ücret çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmet
"Yasemin hanıma ilgisi için teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Yolcu 360 uygulaması üzerinden... araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ancak aracı tes
"Yasemin hanıma çok teşekkür ederim çok kibar ve pozitifti ilgi alakası iş etiğine çok uygundu. Beni bir sonra ki yapacağım rezervasyon için bilgilendirdi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13