Montta Renk Solması Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Kızılay AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montta... kısa süre içinde ciddi renk solması sorunu yaşadım. Montu henüz yıkamadan
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Kızılay AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montta... kısa süre içinde ciddi renk solması sorunu yaşadım. Montu henüz yıkamadan
Soi Design’in web sitesi üzerinden satın aldığım beyaz keten gömlek, yalnızca iki hafta içinde ilk yıkamada 30 derecede ...yıkamama rağmen paramparça oldu. Ürünü talimatlara uygun ve son derece dikkatli yıkadığım halde bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve ürün kontrolü konusunda cidd




"Müşteri hizmetlerinden Serap hanımın olumlu ve yapıcı bilgilendirmeleri ve sorunumu incelikle çözmesi beni çok mutlu etti. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Karcher k7 yıkama makinem arızalandığı için 30 Haziran 2026 tarihinde internetten “Karcher servisi” diye arama yaparak S...martfix Bilişim (Exact Servis) isimli yere gönderdim. Cihaz için kart arızalı denilerek 21.294 TL ücret talep edildi, ben de tarafıma iletilen link üzerinden ödemeyi yaptım. Her ha

2 Eylül Çarşamba günü Zeruj Port AVM’de bulunan Fahhar mağazasından kahverengi bir gömlek satın aldım. Aldığım tarihte ü...rünün hiçbir yerinde leke ya da defo yoktu, gayet sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Bugün gömleği ilk kez yıkamak için yarım saatlik programa, 30 derecede ve sıvı deterjan kullan


2 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de faaliyet gösteren usca Halı Yıkama firmasına 3 parça yolluk halımı yıkanma...k üzere teslim ettim. Halıları teslim ederken benden ne bir fiyat bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Ben sormama rağmen “Size 3 güne mesaj ataca
30.08.2026 tarihinde Arçelik Karabağ Esenyurt şubesinden Arçelik 6466, 6 pr...ogramlı bulaşık makinesi satın aldım, 02.09.2026 günü saat 13.00 civarında




Winston AVM’deki Mavi mağazasından Eylül 2025’te satın aldığım gömleği sade...ce iki kez giyip, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi

Bissell marka halı yıkama makinemin kırmızı fırçalı başlığını yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullanıyorum. Başlık yakı...n zamanda kullanım esnasında kırıldı ve parça birbirinden ayrıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dünden beri kırılan başlık için yedek parça temin etmek amacıyla fi

Lufian Venezia İstanbul mağazasından baskılı tişörtler ve yanlarında birkaç ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin sadece i...kisinde, baskılardan kaynaklanan bir sorun yaşadım. Tişörtler daha ikinci yıkamada, tüm yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen baskı kısmından bozuldu, buna karşılık kumaşta v



07.09.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım. Alışveriş sırasında cep telefonum ...zaten sistemde kayıtlı olduğu için faturaya ayrıca ihtiyaç olmadığını söyledikleri için faturayı önemsemedim. Ertesi gün bedenleri uymadığı için tişörtleri Bayrampaşa 500 Evler LC


İstanbul’daki A101 Ekstra mağazasından 2 Eylül’de Karcher se 5 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünün içinden ç...ıkması gereken koltuk yıkama başlığı eksik çıktı ve o günden beri tarafıma gönderilmedi. Eksik olan başlık tüm se 2’den se 6’ya kadar aynı kullanılan koltuk yıkama başlığı olmasın
Arçelik marka 584611 eı 84 cm nf model buzdolabımızda yaklaşık 15 gün önce gövdeden kaynaklı gaz kaçağı tespit edildi. K...ullanıcı kaynaklı olduğuna dair hiçbir belirti ve somut tespit olmamasına rağmen sorun ısrarla kullanıcı hatası olarak tarafımıza yansıtıldı ve cihazın gövdesinin ücretli olarak de
İzmir Buca'da hizmet veren Çınar Halı Yıkama firmasına halımı yıkatmak için verdiğimde, bana yazılı olarak metrekaresini... 75 TL’den yıkayacaklarını bildirdiler. Bu fiyata güvenerek halımı teslim ettim ve yıkanmasını istedim. Halı yıkandıktan sonra ise bana mesaj atarak halımı metrekaresini 100 TL’de
"Mavi Jeans kalitesini koruyarak gerekeni yaptığı için kendilerine çok çok teşekkür ederim"


Tunceli’deki Mavi mağazasından geçen sene Mavi logolu bir t‑shirt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra t‑sh...irtta ciddi şekilde çekme, kısalma ve daralma oldu, ürün küçücük kaldı ve kullanılmaz hale geldi. O dönem kış olduğu için ürünü çok giyemediğimden sorunu hemen fark edemedim. Ürün
Samsung WD11DB8B85GHAH Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza ve Değişim Talebi Yaklaşık 4–5 ay önce satın ald...ığım, garanti kapsamındaki Samsung WD11DB8B85GHAH model kurutmalı çamaşır makinem, iki hafta içinde aynı arızayı üçüncü kez verdi. Makine su alıyor ancak yıkama sırasında tambur h
"Desteğiniz için teşekkür ederim. Ancak ücretsiz olarak değiştirilebilen bir parçanın şikayet oluşturarak değiştirilmesi can sıkıcı bir durum. Evimdeki her Samsung cihazı için aynı sorunu yaşamayacağımı düşünerek kendimi avutmak istiyorum. Umarım bir daha Şikayetvar sitesine uğramak zorunda kalmam, hiç kimse kalmaz."

Mavi Ceylan Karavil AVM mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce aldığım pantolon, her yıkamada biraz daha çekerek daraldı ve k...ısaldı. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen her yıkamada bedeninde gözle görülür bir küçülme oldu ve artık rahatça kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine pantolonu ö
Mavi’den Iğdır mağazasından aldığım kot pantolonu toplamda yaklaşık 1 ay giydim ve yalnızca 2 yıkama sonunda bariz bir r...enk solması yaşadım. Kısa sürede bu kadar belirgin solma olması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu önce müşteri hizmetlerine ilettim, onlar d

"Firmaya çok teşekkür ederim"


"Bissel markasına teşekkür ediyorum parçamı gönderdiler sorunsuz bir şekilde çalıştı ilgileri için çok teşekkürler"

Mavi markasından 2025 Şubat ayında tanesi yaklaşık 1200 TL’ye iki adet çocu...k kot pantolonu satın aldık. Ürünleri Van Can Cadde mağazanızdan aldık ve s
Philips 5000 serisi hr3781/20 500w el mikserimin blender çubuğu, garantisinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala çok zor dönme...ye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Ömür Teknik Servis’e götürdük. Yıkama sırasında içten paslandığını söyleyerek garanti dışı işlem olduğunu belirttiler ve
