to read complaints and reviews, or file yours.2. Kalite Tişörtler İçin Fiş Olmadan Değişim İmkânsız
07.09.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım. Alışveriş sırasında cep telefonum zaten sistemde kayıtlı olduğu için faturaya ayrıca ihtiyaç olmadığını söyledikleri için faturayı önemsemedim.
Ertesi gün bedenleri uymadığı için tişörtleri Bayrampaşa 500 Evler LCW mağazasına değişim için götürdüm. Burada ürünlerin 2. Kalite olduğunu ve barkodlarının kesildiğini, bu yüzden fiş olmadan hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını belirttiler. Ürünleri alırken 2. Kalite olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmemişti, bunu yalnızca değişime gittiğimde öğrendim. Ayrıca ürünlerin üzerinde barkod ve etiketler, iç kısımlarında da yıkama ve beden etiketleri durmasına rağmen buna rağmen işlem yapılmadı.
Tişörtler giyilmemiş durumda, yalnızca üzerlerindeki karton etiketler çıkarılmış durumda. Ürünü satarken 2. Kalite olduğu ve barkodunun kesileceği açıkça belirtilmediği, ayrıca sistemde telefonum kayıtlı olduğu için faturaya gerek olmadığı söylenerek yönlendirildiğim için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ürünlerin beden değişiminin yapılmasını, mümkün değilse iadesinin alınmasını ve bu tür 2. Kalite ürünler ile fiş/fatura konusunda müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
