to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mart Cumartesi günü Yeni Aksaray firmasına ait saat 22.00 Aksaray–İzmir otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuğum boyunca ...otobüs, kontağı kapattıktan sonra neredeyse her saat başı yolda durdu ve yaklaşık 10 dakika bekledik. Araçta sorun olduğu belliydi ancak ne şoför ne de muavin yolculara net bir açı
27 Mart Cuma günü saat 14.30'da Aksaray çıkışlı Yeni Aksaray Turizm seferi için 18 numaralı koltuktan bilet aldım. Bilet...i almadan önce görevliye özellikle Aksaray ağaçlı Fiat–Peugeot bayisinin önünde inmek istediğimi söyledim, “indiririz tabii” diyerek garanti verdi, buna güvenerek biletimi aldım.
Yeni Aksaray firmasıyla uzun süredir benzer sıkıntıları defalarca yaşamamıza rağmen hiçbir düzelme olmuyor. Çocuğum her ...hafta Kayseri’ye hukuk fakültesine giderken bu firmanın seferlerini kullanıyordu. Sürekli sefer iptali yapıp haber vermiyorlar, otobüsleri birleştiriyorlar, sabah 06:00 seferini fa
25 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Sakarya Terminali’ndeki Yeni Aksaray firmasının bilet kesim noktasında son derece... rahatsız edici bir olay yaşadım. Terminalde arabanın önüne gelip gayet normal ve insan gibi soru sormama rağmen, beyaz saçlı, uzun boylu bilet kesen görevli bana son derece saygıs
21.03.2026 tarihinde Yeni Aksaray otobüs firmasıyla Aksaray’dan Ankara AŞTİ’ye saat 07.30 kalkışlı, 24 numaralı koltuk i...çin bilet aldım. Ancak otobüs 07.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 08.15’te Aksaray’dan hareket etti ve şu an hâlâ Aksaray’dan yeni çıkıyoruz. Aynı gün Bodrum’a saat 13.55’te uç
21 Mart’ı 22 Mart’a bağlayan gece saat 22:00’de Gebze–Aksaray seferini yapan Yeni Aksaray Turizm otobüsünde yolcu olarak... seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs muavininin yolcu konforunu ve hijyen kurallarını hiçe sayan tutumu beni ciddi şekilde rahatsız etti. Muavin, seyahat boyunca otobüsün ark
18 Mart 2026 Çarşamba günü Antalya’dan Kayseri’ye yaptığım yolculukta Yeni Aksaray otobüs firmasıyla ciddi sorunlar yaşa...dım. Biletimi satın alırken özellikle 2+1 otobüs tercih ettim ve 18 numaralı koltuğu seçtim. Bilette otobüsün peron 3’ten kalkacağı yazmasına rağmen araç peron 3’e hiç gelmedi, per
Yeni Aksaray otobüs firmasıyla yaptığımız Konya–Aksaray seferinde şu anda yolda mağdur durumdayız. Konya’dan yaklaşık 40... km uzaklıkta otobüs arızalanarak yolda kaldı ve sebep olarak debriyaj arızası olduğu söylendi. Firmadan ne başka bir araç gönderildi ne de net bir çözüm üretildi. Sadece ustayı t
Bugün Yeni Aksaray otobüs firmasının Aksaray–Konya seferi için yazıhanelerine başvurdum. Bana yaklaşık 10.45 civarında a...raç geleceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek orada beklemeye başladım. Ancak firma çalışanları sürekli “gelecek, az kaldı” diyerek oyaladı, yaklaşık iki saat boyunca soğukta bekle
14.03.2026 sabah saat 07:30 civarında Yeni Aksaray Seyahat’i ararken Kayseri şubesi yerine yanlışlıkla Aksaray şubesini ...aramışım. Telefona çıkan görevli son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuştu, yardımcı olmak yerine alaycı ve ciddiyetsiz bir tavır sergiledi. Konuşmanın sonunda ise telefonu k
Yeni Aksaray otobüs firması ile yaptığım Aksaray–Ankara seferlerinde, Mart ayı içinde yaptığım iki ayrı yolculukta da ot...obüsün ön tarafında koltuğumdayken otobüste üç adet hamam böceği gördüm. Yolculuk boyunca bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Durumu muavine ilettiğimde muavi
5 Mart tarihinde saat 21.00’de Yeni Sakarya Turizm ile Antalya’dan Eskişehir’e gitmek için bilet aldım. Bileti alırken d...efalarca Eskişehir’e gideceğimi söyledim, telefon kullanmadığımı da belirttim, muavin ise her seferinde “sıkıntı yok, arkaya geç uyu, gerisi bizde” diyerek beni rahatlattı. Buna ra
3 Mart gecesi saat 22:45 için Uşak Otogarı’ndan Nevşehir’e Yeni Aksaray firmasından otobüs bileti almıştım. Otobüsün 22:...45’te kalkması gerekirken yaklaşık 23:30’da ancak gelebildi, gecikmenin ramazan dolayısıyla olduğu söylendi. Otobüse bindikten sonra muavinin yolculara karşı tavrı son derece sayg
28 Şubat 2026 tarihinde saat 18:15’te Sakarya’dan Yeni Aksaray firmasının otobüsüne binerek İstanbul Esenler Otogarı’na ...seyahat ettim. Bilet ücretim hariç, yanımda bulunan 2 valiz için şoför ve muavini benden “ek ücret” adı altında 300 TL talep ettiler. Bu ücreti kabul etmek zorunda kalarak 300 TL’
20.02.2026 tarihinde saat 16:00’da Konya Otogarı’ndan Yeni Aksaray firmasıyla yapacağım seferde otobüs, bir yolcuyu bekl...emek için yaklaşık 15 dakika geç kalktı. Özellikle iftar vaktine yakın bir saatte yolculuk yapacakken, otobüste yaklaşık 40 kişi zamanında hazır beklerken yalnızca bir kişi için se
19/02/2026 tarihinde saat 18.00 sularında eşim ve 8 yaşındaki çocuğumla birlikte İzmir Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek i...çin Yeni Aksaray firmasıyla yolculuk planladım. Biletimi İzmir otogarındaki yazıhaneden 700 TL ödeyerek aldım. Otogara girişte firma yetkilileri yanımıza gelerek gece saat 01.00’e
4 Şubat sabah 08.00’de Kayseri’den Konya’ya Yeni Aksaray Turizm ile yapacağım sefer için 700 TL tutarında, kartla ödeme ...yaparak bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün arıza yaptığı ve seferin iptal edildiği bildirildi. Sefer iptal edilince yolculuğum
10.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Yeni Aksaray firmasıyla, Bolu Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye saat 14:30 kalk...ışlı bir otobüs bileti aldım. Obilet’ten tarafıma yalnızca seferin 14:30’da kalkacağına dair SMS geldi, bunun dışında herhangi bir gecikme, sefer değişikliği ya da bilgilendirme ya
02.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yeni Aksaray firmasının İzmit Otogar – İstanbul Esenler seferi için internette...n 750 TL ödeyerek bilet kestirdim ve bileti teslim almak için yazıhaneye gittim. Oradaki görevli, otobüsün geç gelmesiyle ilgili sorduğumuzda bize yardımcı olmak yerine “şoföre sor
8 Şubat Pazar günü Yeni Aksaray firmasıyla saat 18.00 Sakarya Otogarı – İstanbul Otogarı seferine bindim. Otobüsün kalkı...ş saati 18.00 olmasına rağmen araç terminale geç geldi ve yaklaşık 18.20–18.25 civarında çıkış yaptı. Araca bindiğimizde, orta kısımlarda oturuyorduk. Çantamızı üst raflara yerleş
04.02.2026 tarihinde saat 08.30'da Aksaray–Konya seferi için Yeni Aksaray Seyahat'ten bilet aldım. İşim gereği bu saatte... yolculuk yapmak zorundaydım ve üstelik normal bilet fiyatına ek olarak VIP hizmet alabilmek için ilave ücret de ödedim. Aksaray Otogarı'nda, kendi seferim olmasına rağmen yaklaşı
31 Ocak Cumartesi günü saat 22.00’de Yeni Aksaray firmasına ait, Gebze Otogarından Aksaray Otogarına yaptığım yolculukta... bagajımda hasar oluştu. Koltuk numaram 24, PNR numaram 1R101Y32C idi ve bilet için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Araçtan indiğimde hava karanlık olduğu için valizimi detaylı inc
Yeni Aksaray firmasından Obilet üzerinden 20.01.2026 tarihinde Nevşehir – Konya otogar güzergahı için saat 09.30 kalkışl...ı, 25 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletimin PNR kodu 1R101UC9F’dir. Aynı gün saat 08.00’de olan sınavım ertelendiği için otobüse yetişemedim ve seferi kaçırmış oldum. Saat 0
