Yeni Aksaray

Yeni Aksaray firmasının müşteri hizmetleri konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün, müşteri hizmetler...ine bağlanmak için yaklaşık 1 saat 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Üstelik sistemde önümde sadece 2 kişi görünmesine rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem kesinlikle kabul edile...

15.06.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Nevşehir–Kayseri arası saat 21.00 seferine üç kişi için kişi başı 300 TL o...lmak üzere toplam 900 TL tutarında bilet aldık. Öncesinde iki kez hem yanımdaki arkadaşım firmaya sorarak hem de firmayı telefonla arayarak otobüsün akşam üniversitenin önünden, 20...

16.06.2026 tarihinde Yeni Aksaray Turizmi’nden Gebze Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye saat 06.45 kalkışlı sefer için bilet al...dım. PNR numaram 1R1036E8B’dir. Trafik olmamasına rağmen otobüs, kalkış saatinden yaklaşık bir saat sonra hareket etti. Yolculuk başladıktan sonra ise adeta bir kabusa döndü. Poli...

Yeni Aksaray firması ile bugün saat 18.30 Nevşehir–İzmir arası otobüs yolculuğu için bilet aldım. PNR numaram 1R1035JSN’...dir. Seyahatten önce firmayla görüştüğümde, bana Nevü Üniversitesi tarafındaki şehir içi otobüs durağından alınacağım söylendi ve bu bilgiyi iki kez özellikle teyit ettirdim. Ancak...

15.06.2026 tarihinde saat 05:15’teki İstanbul – Sakarya seferi için Yeni Aksaray firmasından 68 aby 003 plakalı araçtan ...cam kenarı 9 numaralı koltuğu PNR: 1r1036028 ile satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde satın aldığım koltukta başka birinin oturduğunu gördüm ve bu koltuğun bana ait olduğunu söyle...

Bugün saat 08.00’de Yeni Aksaray firmasının Sakarya–Bolu hattındaki seferine binmek üzereydim. Ancak otobüs, beni almada...n ve herhangi bir arama yapılmadan, saatinden önce kalkış yaptı. Sefer bilgisi olarak bana verilen numara 5321**16’dır. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için yazıhaneye gittiğimde,...

13 Haziran 2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Bolu–Ankara için 00.45 otobüsüne bilet aldım. Gece saati olmasına ve ...trafikte bir yoğunluk bulunmamasına rağmen araç sefere vaktinde gelmedi, otogarda beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık yarım saat gecikeceğini söylediler, geldiğinde de yarım saat mol...

10/06/2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasının Aksaray–Ankara 07:30 seferi için bilet aldım. Biletimde yazan durak Altınka...ya Köyü idi ve belirtilen saatte durakta hazır bir şekilde bekliyorduk. Ancak otobüs durakta durmadan geçip gitti ve yaklaşık yarım saat sonra firmaya ulaşabildiğimizde kaptan, dur...

09.06 tarihinde saat 22.30 İstanbul AŞTİ çıkışlı Yeni Aksaray firmasına ait İstanbul–Ankara seferinde ailece 5 kişi olar...ak çok kötü bir deneyim yaşadık. Yolculuk boyunca şoförlerin tavrı son derece kaba ve saygısızdı, yolculara karşı en ufak bir nezaket göstermediler. Otobüs adeta belediye aracı gi...

06.06.2026 tarihinde Yeni Aksaray Turizm’in saat 13.00 Aksaray–Kütahya seferine bilet aldım. Sefer sırasında hem ciddi b...ir gecikme yaşadım hem de yolcuya eşit davranılmadığını düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Otobüs, planlanan varış saatine göre yaklaşık 1 saat geç Kütahya’ya vardı. Yolculuk sır...

03.06.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya saat 08.00 kalkışlı sefer için yakl...aşık 500 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında şoför ve muavin, aracın içinde sigara içerken yolcuların hakkı olan mola verilmedi. Küçük otogarlarda sigara içmek istediğimiz...

29 Mayıs 2026 tarihinde, Yeni Aksaray firması üzerinden Şereflikoçhisar–İstanbul güzergahı için saat 21:30 seferine, 16 ...numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak sefer saatim, tarafıma hiçbir makul bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan saat 23:00’e ertelendi. Bu süreçte soğuk havada uzun süre a...

2 Haziran saat 05:30’da Bozhüyük’ten Yeni Aksaray firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta biletimi Bozhüyük otogarına... olacak şekilde almış olmama rağmen otobüs otogara girmeden beni yol üstünde indirdi. Şoföre geri dönüp otogara girmesini söylediğimde ise hiçbir şekilde geri dönmedi ve otogara bı...

Yeni Aksaray firmasından yaklaşık iki hafta önce Kayseri–Antalya arası bayram yolculuğumuz için gidiş ve dönüş bileti al...dık. Gidiş biletimiz 27.05.2026, dönüş biletimiz ise 01.06.2026 tarihineydi ve bu biletler için toplam 8.500 TL ödeme yaptık. Ancak gideceğimiz gün, kalkış saatine çok az bir süre ...

Yeni Aksaray otobüs firmasından Obilet üzerinden 2 hafta önce Bolu–Gebze seferi için 30 Mayıs 2026 saat 13.30 tarihli bi...leti 499 TL ödeyerek satın aldım. 30 Mayıs 2026 günü saat 11.25’te ise, hiçbir sebep belirtilmeden satın aldığım koltuğun iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine firm...

31.05.2026 tarihli 23.59 İzmit – Nevşehir seferi için Yeni Aksaray Seyahat’ten aldığım bilet, sistemde hatalı şekilde İz...mir – Nevşehir olarak girilmiş. Bu hatayı fark edince düzeltme yapılması için çağrı merkezini aradım ancak telefonda 1 saatten fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde hatta kim...

31 Mayıs tarihinde saat 18.44’te hareket eden Yeni Aksaray Seyahat Kocaeli (İzmit) – Alibeyköy seferine, Alibeyköy otoga...rına gideceğim için bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve en önemlisi, Alibeyköy otogarına girmeden bizi saat 22.30 civarında Esenler Otogarı’nda bırak...

31.05.2026 günü saat 10:00 kalkışlı Kayseri–İzmir seferi için Yeni Aksaray firmasının mobil uygulaması üzerinden bilet s...atın aldım. Ancak gece saat 00:39’da tarafıma mesaj gönderilerek biletimin saatinin 11:00’e alındığı bildirildi. Buna rağmen 11:00’deki otobüse gelmeme rağmen bu kez de seferin 12:...

30.05.2026 tarihinde Aksaray’dan saat 11.10'da kalkan ve Alibeyköy Cep Otogarı’na giden Yeni Aksaray firmasına ait otobü...se, eşimle birlikte 35 ve 38 numaralı koltuklar için Obilet aracılığı ile bilet aldık. Aslında bu firmadan daha önce de memnun kalmamıştım; ancak Kurban Bayramı yoğunluğu nedeniyle...

29 Mayıs Cuma günü saat akşam yedi civarında Yeni Aksaray firmasının Kayseri–Aksaray seferinde 22 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Yolculuk sırasında kullandığım, koltuğun yanındaki prizde taktığım orijinal şarj aletimi otobüsten inerken unutmuşum. Bunu aynı akşam fark edip firmayı aradım ancak ya...

30 Mayıs 2026 Cumartesi günü Yeni Aksaray firmasının internet sitesi üzerinden aldığım, Konya Otogar–Afyonkarahisar hatt...ındaki 14:30 seferi için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14:30 hareket saatli otobüs için biletimi yaklaşık 800 TL ödeyerek aldım ve belirtilen saatte otogarda hazır bulundum. Şu an i...

30.05.2026 tarihinde saat 13.30’a Yeni Aksaray firmasıyla Kayseri’den Aksaray’a online bilet aldım. Tramvay geciktiği iç...in firmayı arayıp 5–6 dakika beklemelerini rica ettik, telefonda da tamam denildi. Ancak 13.35 civarında Kayseri Otogarı’ndaki Yeni Aksaray yazıhanesine geldiğimde otobüsün çoktan ...