Yeni Aksaray

20.04.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasının Bolu – İstanbul Esenler 13.30 otobüs seferi için kişi başı 550 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün 13.30’da hareket etmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 13.53’te hareket etti. Sıcakta, aralarında çocuklu ailelerin de olduğu yolcular peronda bek...

19 Nisan saat 18.30’da Yeni Aksaray Seyahat ile yaptığım Aksaray–Nevşehir–Konya seferinde, yol üzerindeki kazadan kaynaklanan gecikmeyi anlayışla karşıladım; ancak Konya’ya vardığımızda yaşadığım durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Konya’da kız yurdunda kalan bir öğrenciyim ve otobüs h...

16.45 Bolu–İstanbul seferini yapan Yeni Aksaray otobüsünde şu anda yolculuk halindeyim ve yaşadığım durumdan dolayı çok rahatsız oldum. En arka koltukta, 41 numarada oturmama rağmen kaptan yaklaşık her 15 dakikada bir şoför mahallinde sigara içiyor ve bu durum otobüsün içine kadar yayılıyor. Uzun b...

16.04.2026 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’nda Yeni Aksaray firması ile İstanbul’a seyahat için bilet ararken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogar içerisinde yanıma gelen, firma görevlisi gibi davranan bir kişi, İstanbul’a gideceğimi öğrenince 16:00’da Aksaray üzerinden hareket edecek bir otobüste yer...

Yeni Aksaray Turizm müşteri temsilcisine şu anda 1 saattir ulaşmaya çalışıyorum. Telefonum açık bir şekilde hatta bekliyorum, sistem sürekli beni ilk sırada gösteriyor ancak buna rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Gebze ve Kocaeli için verilen numaralarınıza da ulaşamıyorum, bazı numaralar tam...

12.04.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasının saat 23.30 otobüsü ile Ankara’dan İstanbul’a, 4 numaralı koltukta seyahat etmekteyim. Araç 15 dakika rötarlı kalktı ve yolculuk başladıktan sonra şoför camı uzun süre açık tuttu. Dışarıda kar varken ve hava sıcaklığı eksi derecedeyken, aracın içi buz gibi...

11 Nisan 2026 tarihinde Gebze’den Bolu’ya giden Yeni Aksaray firmasının saat 06:45 seferine bilet aldım. Özellikle işim olduğu için sabahın erken saatine bilet aldım ve geç kalmamak adına saat 06:00’da Gebze terminalinde oldum. Terminale geldiğimde Yeni Aksaray firmasının yazıhanesi kapalıydı, ortad...

9 Nisan 2026 günü saat 14.30’da Ankara–Aksaray seferini yapan Yeni Aksaray Seyahat firmasına ait otobüste 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında içecek servisi yapılırken muavin olan bayan personelin davranışından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Muavin, “Ne alırsınız” diye so...

7 Nisan günü saat 14:00 için Yeni Aksaray firmasından Aksaray–Nevşehir güzergahına bilet aldım. Zamanında yetişmeme rağmen Aksaray yazıhanesinden kalkan otobüs beni almadı, arkasından arabayla gitmemize rağmen hiçbir şekilde durmadı. Olay sırasında kaptan ve muavinin davranışları son derece saygısı...

31.03.2026 tarihinde saat 12:30'da Ankara Otogarı’ndan Yeni Aksaray firmasının 54 numaralı gişesinden Ankara–Aksaray seferi için 320 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldım. Ancak bana yolcu bileti yerine “yolcu biniş kartı” adı altında, bilet görünümlü fakat malı değeri olmayan bir belge v...

Yeni Aksaray firmasından internet üzerinden bilet satın aldım ve bugün saat 21:55’teki seferim öncesinde nereden bineceğime dair bilgi almak için firmayı aramaya çalıştım. Yaklaşık 1 saat 10 dakikadır arama yapıyorum ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. 0850 755 68 68, 0 382 215 85 85, 0 ...

02.04.2026 sabah saat 05:00’te Yeni Aksaray Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ otogarına yaptığım yolculukta aldığım hizmet, ne yazık ki beklentilerimin çok altında kalmıştır. Yolculuk boyunca muavinin yolculara karşı tavrı son derece ilgisiz ve soğuktu; zaman zaman da saygı sını...

31 Mart 2016 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gitmek için Yeni Aksaray firmasından iki kişilik, toplam 1100 TL tutarında otobüs bileti aldım. Otogara zamanında gelmeme rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti ve hiçbir şekilde aranmadan ya da bilgilendirme yapılmadan sefer kaçırılmış sayıldım. Yaş...

Yeni Aksaray’da Valiz Karışıklığı ve Müşteriye Yüklenen Sorumluluk! 24.03.2026 tarihinde, Yeni Aksaray firması ile anneannemin gerçekleştirdiği yolculuk sonrasında kendisine ait valiz başka bir yolcuya verilmiş, yerine farklı bir valiz teslim edilmiştir (PNR: 1R102D0WU). Bu durum tamamen firma ka...

29 Mart akşam saat 19.30 Yeni Aksaray Turizm’in Ankara’dan Aksaray’a olan seferine bilet aldım. Otobüse birkaç dakika geç kalınca beş dakika bile beklemeden hareket etmişler. Arkalarından yetişebileceğimi, Gölbaşı’nda otobüsü yakalayabileceğimi söyledim ancak buna rağmen ne muavini ne de şoförü aray...

21 Mart Cumartesi günü Yeni Aksaray firmasına ait saat 22.00 Aksaray–İzmir otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuğum boyunca otobüs, kontağı kapattıktan sonra neredeyse her saat başı yolda durdu ve yaklaşık 10 dakika bekledik. Araçta sorun olduğu belliydi ancak ne şoför ne de muavin yolculara net bir açı...

27 Mart Cuma günü saat 14.30'da Aksaray çıkışlı Yeni Aksaray Turizm seferi için 18 numaralı koltuktan bilet aldım. Bileti almadan önce görevliye özellikle Aksaray ağaçlı Fiat–Peugeot bayisinin önünde inmek istediğimi söyledim, “indiririz tabii” diyerek garanti verdi, buna güvenerek biletimi aldım. ...

Yeni Aksaray firmasıyla uzun süredir benzer sıkıntıları defalarca yaşamamıza rağmen hiçbir düzelme olmuyor. Çocuğum her hafta Kayseri’ye hukuk fakültesine giderken bu firmanın seferlerini kullanıyordu. Sürekli sefer iptali yapıp haber vermiyorlar, otobüsleri birleştiriyorlar, sabah 06:00 seferini fa...

25 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Sakarya Terminali’ndeki Yeni Aksaray firmasının bilet kesim noktasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Terminalde arabanın önüne gelip gayet normal ve insan gibi soru sormama rağmen, beyaz saçlı, uzun boylu bilet kesen görevli bana son derece saygıs...

21.03.2026 tarihinde Yeni Aksaray otobüs firmasıyla Aksaray’dan Ankara AŞTİ’ye saat 07.30 kalkışlı, 24 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak otobüs 07.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 08.15’te Aksaray’dan hareket etti ve şu an hâlâ Aksaray’dan yeni çıkıyoruz. Aynı gün Bodrum’a saat 13.55’te uç...

21 Mart’ı 22 Mart’a bağlayan gece saat 22:00’de Gebze–Aksaray seferini yapan Yeni Aksaray Turizm otobüsünde yolcu olarak seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs muavininin yolcu konforunu ve hijyen kurallarını hiçe sayan tutumu beni ciddi şekilde rahatsız etti. Muavin, seyahat boyunca otobüsün ark...

17.03.2026 tarihinde saat 18:30 Konya çıkışlı, PNR kodu 1R102BHNP olan ve 41 numaralı koltuk için Yeni Aksaray Seyahat’ten bilet aldım. Yolculuk sırasında kullanılan otobüs arıza yaptı ve yolda kaldık, yaklaşık 45 dakika boyunca araçta bekletildik ve bu aksaklık tam da iftar saatine denk geldi. Ara...

18 Mart 2026 Çarşamba günü Antalya’dan Kayseri’ye yaptığım yolculukta Yeni Aksaray otobüs firmasıyla ciddi sorunlar yaşadım. Biletimi satın alırken özellikle 2+1 otobüs tercih ettim ve 18 numaralı koltuğu seçtim. Bilette otobüsün peron 3’ten kalkacağı yazmasına rağmen araç peron 3’e hiç gelmedi, per...

Yeni Aksaray otobüs firmasıyla yaptığımız Konya–Aksaray seferinde şu anda yolda mağdur durumdayız. Konya’dan yaklaşık 40 km uzaklıkta otobüs arızalanarak yolda kaldı ve sebep olarak debriyaj arızası olduğu söylendi. Firmadan ne başka bir araç gönderildi ne de net bir çözüm üretildi. Sadece ustayı t...