to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni Aksaray firmasından Aksaray-Ankara yönüne aldığım 4 numaralı koltuk için 05.00 seferinde büyük bir mağduriyet yaşad...ım. Bir gün öncesinden firmaya bildirdiğim durakta bekliyordum ve özellikle bana 05.05’te orada bulunmam gerektiği söylenmişti. Buna rağmen saatinde durakta olmama karşın otobüs be
28 Haziran 2026 tarihinde Konya’dan Nevşehir yönüne giden Yeni Aksaray otobüsüne bindim. Aksaray çıkışında, Gençosman kö...yünde ineceğimi özellikle belirttim. Nevşehir’e giden otobüsler zaten bu güzergâhtan geçtiği için, bilet alırken de Gençosman’da indirebileceklerini söyleyerek bu şekilde beni yönl
27 Haziran gecesi Obilet üzerinden Yeni Aksaray firmasına ait 02.00 İnegöl–Çanakkale seferine, PNR numarası 1R1038S2K ol...an bir bilet aldım. İşimden dolayı yaklaşık saat 23.00’ten beri İnegöl Otogarı’ndayım, güvenlik kamerası kayıtları ile de bu durum ispatlanabilir. 02.00’deki otobüs için güzergahı
26 Haziran saat 19.30 için Obilet üzerinden Yeni Aksaray firmasına ait Bolu–Gebze seferine, PNR numarası 1R1039W9L olan ...bir bilet aldım. Sefer saatinde otobüsün arızalı olduğunu söylediler ancak uzun süre boyunca ne alternatif bir araç sağlandı ne de yolcuları mağdur etmeyecek bir çözüm üretildi. Y
26 Haziran 2026 saat 19.30 Bolu–Sakarya seferi için Yeni Aksaray otobüs firmasıyla yolculuk yapıyordum. Otobüs Bolu’da m...ola verdikten sonra araç çalışmadı ve o andan itibaren mağduriyet yaşamaya başladım. Bolu’da 3,5 saate yakın süredir bekletiliyorum. Bu süre boyunca sürekli “servis gelecek, sorun
26 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30’da Yeni Aksaray firmasının Ankara–Aksaray seferine 1R1038A9K rezervasyon kodu ile b...indim. Yolculuk sırasında otobüs şoförü araç hareket halindeyken sigara içti. Hem aracın içinde yoğun sigara kokusu oluştu hem de toplu taşıma aracında sigara içilmesi yasak olması
21 Haziran Pazar günü saat 20:00 Yeni Aksaray Seyahat’in Kütahya Otogar – Bursa Otogar seferine bindim. Daha önceki sefe...rlerde de yaşadığım gibi bu seferde de otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve yolculuğumuz baştan sona sorunlu geçti. Şoförlerin güzergahı ve yolları bilmemesi nedeniyle, Kütah
21.06.2026 tarihinde saat 18.45 Afyon – İnegöl seferiyle yolculuk yaptım. Biletimi özellikle İnegöl Otogarı varışlı olar...ak aldığım halde, otobüs İnegöl Otogarı’na giriş yapmadı ve beni otogarın tam karşısındaki yolda indirdi. Koltuk numaram 6’ydı. Bavulumun ağır olduğunu, bunu tek başıma taşıyamaya
Yeni Aksaray Seyahat’in 16 Haziran 2026 tarihli Ankara–İstanbul seferi için önce saat 12.30’a bilet aldım. Daha sonra te...knik sorunlar gerekçe gösterilerek bu seferin yapılmayacağı bilgisi verildi ve biletim 17 Haziran gecesi 12.30 seferine alındı. Belirtilen saatte perona geldiğimde ise bu kez yol
Yeni Aksaray firmasının müşteri hizmetleri konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün, müşteri hizmetler...ine bağlanmak için yaklaşık 1 saat 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Üstelik sistemde önümde sadece 2 kişi görünmesine rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem kesinlikle kabul edile
15.06.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Nevşehir–Kayseri arası saat 21.00 seferine üç kişi için kişi başı 300 TL o...lmak üzere toplam 900 TL tutarında bilet aldık. Öncesinde iki kez hem yanımdaki arkadaşım firmaya sorarak hem de firmayı telefonla arayarak otobüsün akşam üniversitenin önünden, 20
16.06.2026 tarihinde Yeni Aksaray Turizmi’nden Gebze Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye saat 06.45 kalkışlı sefer için bilet al...dım. PNR numaram 1R1036E8B’dir. Trafik olmamasına rağmen otobüs, kalkış saatinden yaklaşık bir saat sonra hareket etti. Yolculuk başladıktan sonra ise adeta bir kabusa döndü. Poli
Yeni Aksaray firması ile bugün saat 18.30 Nevşehir–İzmir arası otobüs yolculuğu için bilet aldım. PNR numaram 1R1035JSN’...dir. Seyahatten önce firmayla görüştüğümde, bana Nevü Üniversitesi tarafındaki şehir içi otobüs durağından alınacağım söylendi ve bu bilgiyi iki kez özellikle teyit ettirdim. Ancak
15.06.2026 tarihinde saat 05:15’teki İstanbul – Sakarya seferi için Yeni Aksaray firmasından 68 aby 003 plakalı araçtan ...cam kenarı 9 numaralı koltuğu PNR: 1r1036028 ile satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde satın aldığım koltukta başka birinin oturduğunu gördüm ve bu koltuğun bana ait olduğunu söyle
Bugün saat 08.00’de Yeni Aksaray firmasının Sakarya–Bolu hattındaki seferine binmek üzereydim. Ancak otobüs, beni almada...n ve herhangi bir arama yapılmadan, saatinden önce kalkış yaptı. Sefer bilgisi olarak bana verilen numara 5321**16’dır. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için yazıhaneye gittiğimde,
13 Haziran 2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Bolu–Ankara için 00.45 otobüsüne bilet aldım. Gece saati olmasına ve ...trafikte bir yoğunluk bulunmamasına rağmen araç sefere vaktinde gelmedi, otogarda beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık yarım saat gecikeceğini söylediler, geldiğinde de yarım saat mol
10/06/2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasının Aksaray–Ankara 07:30 seferi için bilet aldım. Biletimde yazan durak Altınka...ya Köyü idi ve belirtilen saatte durakta hazır bir şekilde bekliyorduk. Ancak otobüs durakta durmadan geçip gitti ve yaklaşık yarım saat sonra firmaya ulaşabildiğimizde kaptan, dur
09.06 tarihinde saat 22.30 İstanbul AŞTİ çıkışlı Yeni Aksaray firmasına ait İstanbul–Ankara seferinde ailece 5 kişi olar...ak çok kötü bir deneyim yaşadık. Yolculuk boyunca şoförlerin tavrı son derece kaba ve saygısızdı, yolculara karşı en ufak bir nezaket göstermediler. Otobüs adeta belediye aracı gi
06.06.2026 tarihinde Yeni Aksaray Turizm’in saat 13.00 Aksaray–Kütahya seferine bilet aldım. Sefer sırasında hem ciddi b...ir gecikme yaşadım hem de yolcuya eşit davranılmadığını düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Otobüs, planlanan varış saatine göre yaklaşık 1 saat geç Kütahya’ya vardı. Yolculuk sır
03.06.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya saat 08.00 kalkışlı sefer için yakl...aşık 500 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında şoför ve muavin, aracın içinde sigara içerken yolcuların hakkı olan mola verilmedi. Küçük otogarlarda sigara içmek istediğimiz
29 Mayıs 2026 tarihinde, Yeni Aksaray firması üzerinden Şereflikoçhisar–İstanbul güzergahı için saat 21:30 seferine, 16 ...numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak sefer saatim, tarafıma hiçbir makul bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan saat 23:00’e ertelendi. Bu süreçte soğuk havada uzun süre a
2 Haziran saat 05:30’da Bozhüyük’ten Yeni Aksaray firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta biletimi Bozhüyük otogarına... olacak şekilde almış olmama rağmen otobüs otogara girmeden beni yol üstünde indirdi. Şoföre geri dönüp otogara girmesini söylediğimde ise hiçbir şekilde geri dönmedi ve otogara bı
Yeni Aksaray firmasından yaklaşık iki hafta önce Kayseri–Antalya arası bayram yolculuğumuz için gidiş ve dönüş bileti al...dık. Gidiş biletimiz 27.05.2026, dönüş biletimiz ise 01.06.2026 tarihineydi ve bu biletler için toplam 8.500 TL ödeme yaptık. Ancak gideceğimiz gün, kalkış saatine çok az bir süre
Yeni Aksaray otobüs firmasından Obilet üzerinden 2 hafta önce Bolu–Gebze seferi için 30 Mayıs 2026 saat 13.30 tarihli bi...leti 499 TL ödeyerek satın aldım. 30 Mayıs 2026 günü saat 11.25’te ise, hiçbir sebep belirtilmeden satın aldığım koltuğun iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine firm
