to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihinde saat 13.30’a Yeni Aksaray firmasıyla Kayseri’den Aksaray’a online bilet aldım. Tramvay geciktiği için firmayı arayıp 5–6 dakika beklemelerini rica ettik, telefonda da tamam denildi. Ancak 13.35 civarında Kayseri Otogarı’ndaki Yeni Aksaray yazıhanesine geldiğimde otobüsün çoktan gittiğini gördüm.
Durumu yazıhanedeki görevliye ilettiğimde “yapacak bir şey yok” denilerek terslendim ve son derece saygısız, saçma konuşmalara maruz bırakıldım. Hem 1–2 dakikalık bir gecikme yüzünden mağdur edildim hem de üstüne bu şekilde bir üslupla karşılaştım. Bilet PNR numaram 1R102X7TZ’dir.
Telefonla bekleteceklerini söyleyip otobüsü bekletmemeleri ve yazıhanedeki çalışanların tutumu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
02.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yeni Aksaray firmasının İzmit Otogar – İstanbul Esenler seferi için internetten 750 TL ödeyerek bilet kestirdim ve bileti teslim almak için yazıhaneye gittim. Oradaki görevli, otobüsün geç gelmesiyle ilgili sorduğumuzda bize yardımcı olmak yerine “şoföre sor...
24 Mayıs 2026 Pazar günü Yeni Aksaray Seyahat firmasından aldığım Kayseri–Nevşehir 18.00 seferi için k: 23, PNR: 1R102ZAYY numaralı biletim bulunuyordu. Daha önce de sık sık tercih ettiğim bir firma olduğu için, biletimi aldıktan sonra iletişim numaralarını arayarak nereden binebileceğimi sordum ve ...
22.05.2026 tarihli, Obilet uygulaması üzerinden almış olduğum Yeni Aksaray Seyahat Bursa Otogarı – Aksaray Otogarı seferi için bu şikayeti yazıyorum. Bileti 22:00 seferi olarak aldım, ancak birkaç gün sonra hiçbir onayım olmadan sefer saati 22:30’a çekildi. Hareket günü geldiğinde ise otobüs bu kez ...
16 Mart 2026 tarihinde Aksaray’dan Kayseri’ye gitmek için 04:45 kalkış saatli, 3336698648 PNR kodlu Kamil Koç seferine 580 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs tam 1 saat gecikti ve bu nedenle önemli olan doktor kontrolüme geç kaldım. Aksaray yazıhanesindeki görevliye durumu anlatıp acelem olduğunu, ger...
14.05.2026 tarihinde saat 18.20’de Yeni Aksaray firmasından aldığım Sakarya – İstanbul Dudullu seferi için otogara gelirken, terminalin arka tarafında oluşan trafik nedeniyle otobüse yaklaşık 5 dakika geciktim. Terminale girer girmez firmanın görevlisine alt katta olduğumu, güvenlikten geçtiğimi ve ...
Yorumlar